Aprende las claves para aportar valor al negocio con el Curso de Comunicación Interna online

Estratégica, bidireccional y digital

Las necesidades generadas durante el COVID-19 le han dado el impulso definitivo a la Comunicación Interna para ser el pilar básico en la gestión de los equipos y la información corporativa. Nunca los departamentos de Comunicación Interna se habían enfrentado a una situación como la actual y su papel está siendo clave en la implementación de nuevas formas de trabajo. Ya no solo es una herramienta, es un área estratégica en la toma de decisiones corporativas, como queda de manifiesto en este curso en comunicación interna. 

Las áreas de Comunicación Interna están en pleno proceso de cambio y responden a la demanda de las organizaciones: modelos de negocio colaborativo, empoderamiento de los empleados, entornos multidispositivo, equipos multinacionales y dispersos.

¿Cómo puedo generar engagement con mis empleados?

El principal grupo de interés de una organización son sus empleados:  son los principales prescriptores y embajadores de su marca.   Si no están motivados, si no sienten orgullo de pertenencia, ¿qué imagen transmitirán?  Para conseguir el compromiso es necesario darles voz, y eso solo se consigue con una comunicación bidireccional, donde la información relevante y veraz fluye.

La Comunicación Interna ante el reto digital

La Comunicación Interna tiene un doble reto en la transformación digital en la empresa.  Por un lado, ha de ser la palanca de la transformación cultural y digital corporativa.  Y por otro, incorporar las nuevas tecnologías y adaptar la comunicación a los nuevos formatos y canales digitales, como veremos en este curso en comunicación interna.

¿Cómo abordar la Comunicación Interna en un entornos complejos y cambiantes?

Para mitigar la incertidumbre de entornos tan volátiles, inciertos y ambiguos como el actual, la Comunicación Interna debe:

• Transformarse en el mejor medio para que los empleados obtengan información de la compañía.

• Las intranets, redes sociales y apps corporativas deben convertirse en un canal más para la conversación entre empleados, mandos medios y dirección.

• Caminar al lado del resto de áreas de negocio. Sus estrategias y planes deben ir en la línea del propósito y objetivos corporativos.

• Impulsar el engagement y el employer branding para conseguir motivación, identificación y compromiso.

• Identificar todos los públicos y canales por los que fluye la información corporativa, a fin de dar voz a todos los stakeholders internos.

• Contar con un plan de crisis para dar respuesta rápida a las contingencias que surgirán.

• Aprovechar el uso de las tecnologías para conseguir una comunicación más

Lidera la estrategia de comunicación interna de tu empresa, adaptándola a los cambios organizativos y culturales que están viviendo las empresas con el Curso en Comunicación Interna de UNIR.