Calidad Europea
Eduardo Martínez Negrete
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Eduardo Martínez Negrete

Profesor

Profesor con más de 25 años de experiencia laboral y docente, en los sectores de franquicias, administración, mercadotecnia, servicios, planeación estratégica, educación e investigación. Altamente comprometido con la formación humana e integral.

Formación

Doctor en Administración por la Universidad de Celaya. Especialización en Entornos Virtuales de aprendizaje, por la Organización de Estados Americanos. Maestría en Administración con especialidad en Mercadotecnia y una Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos, por el Tecnológico de Monterrey.

Experiencia

Consultor Senior para la empresa Innovateca. Administrador en franquicias de comida rápida e instituciones educativas de nivel universitario y de posgrado. Evaluador Mystery Shopper para diferentes compañías internacionales. Distribuidor independiente en una empresa de comercio electrónico. En el sector educativo, cuenta con más de 25 años de experiencia docente, en instituciones tales como: UNIR, Escuela Bancaria y Comercial (EBC), Tecnológico de Monterrey Campus Irapuato, Universidad DeLaSalle Bajío Campus Salamanca, Universidad de Celaya, Universidad TEC Milenio, Universidad Virtual del Estado de Guanajuato (UVEG), Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP). Director de más de 50 proyectos de titulación (tesis y casos prácticos) en nivel de posgrado. Además, ha participado como ponente en diversos congresos, foros y coloquios, especialmente en el área de educación a distancia.

Lineas de investigación

Artículo: "La cadena de utilidad en el servicio al cliente". Publicado en: Revista Ventana EBC Número 91 (edición impresa y digital), páginas 10-12. Artículo: "Las redes sociales, un elemento reforzador de la identidad y el sentido de pertenencia de los alumnos hacia su institución educativa: el caso de la UVEG". Publicado en la Revista Mexicana de Bachillerato a Distancia. Artículo: "Hacia un código de ética para la educación virtual, basado en las cinco mentes del futuro". Publicado en la Revista Mexicana de Bachillerato a Distancia. Artículo: "Recomendaciones para la elaboración de unidades didácticas en un curso virtual". Publicado en la Revista Mexicana de Bachillerato a Distancia. Ha escrito otros artículos sobre los siguientes temas: La Responsabilidad Social Universitaria (RSU) en el contexto de la educación virtual; Aplicación del modelo PERMAH para identificar los niveles de bienestar y pensamiento positivo de los estudiantes y profesores; Caracterización de las competencias digitales docentes; Exploración de la validación del instrumento de la escala de la ética del consumidor a través de su aplicación en México; Análisis de la satisfacción y motivación de los empleados en las franquicias de comida rápida.

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