Con el Programa en Big Data for Business de UNIR, analiza cómo las empresas líderes sitúan al cliente en el centro de su negocio y aumentan sus resultados a través de las mejores estrategias en Big Data.
Con el Programa en Big Data for Busines conocerás:
El Impacto del Big Data en los Modelos de Negocio y diferentes áreas de la empresa
Cómo aplicar Big Data en tu sector y caso particular a través de Casos de éxito aplicables al tuyo
La Aplicación del Big Data en Marketing y Gestión Comercial: Customer Experience, Touchpoints, Customer Journey y Omnicanalidad
Otras tecnologías exponenciales: Blockchain, IoT, Realidad Virtual y Aumenteda, Inteligencia Artificial, Dispositivos Biométricos y Robótica
Resuelve con tu equipo un Caso Práctico guiado por un instructor y defiéndelo en la sesión presencial, especialmente diseñada para fomentar el Networking.
Vivir en la era de la información, Internet y la conectividad de las cosas está permitiendo que podamos acceder a “toneladas” de datos. Para poder interpretar toda esa información nace el Big Data en el que cada vez las empresas realizan mayores esfuerzos de inversión, pero:
¿Sabes qué están haciendo las empresas con toda esa gran cantidad de información?
¿Cómo se está transformando la información en conocimiento para la toma de decisiones?
¿Cómo convertir al cliente en el centro del Negocio con Customer Journey?
¿Cúal es su impacto en la cuenta de resultados?
¿Cuál es la diferencia la Experiencia Digital y la Expectativa Digital?
Hasta ahora, el CIO y el CMO han trabajado de manera independiente pero la revolución digital lo ha cambiado todo. Los dispositivos conectados permiten al cliente o consumidor interactuar con las marcas a través de todos los canales y, cada interacción, genera datos útiles en la comprensión de lo que los clientes quieren y esperan.
El éxito de cualquier organización está en ofrecer una experiencia a su cliente de mayor calidad que su competencia, por eso el marketing tiene que liderar la estrategia y la transformación de la organización apoyado y respaldado por la tecnología. Cuando ambos equipos trabajan alineados en la recopilación y el análisis de grandes volúmenes de datos, y ayudan a los comerciales a comprender los detalles concretos de la relación con el cliente, se genera una experiencia de marca más personalizada, mayores ventas y mejores márgenes.
Con el Programa en Big Data for Business de UNIR conocerás, a través de la experiencia práctica de profesionales de empresas líderes, todas las posibilidades que ofrece el Big Data en tus decisiones de negocio.
El Programa en Big Data for Business de UNIR proporciona una introducción detallada al mundo de Big Data y su aplicación a escenarios de negocio. Presenta los conceptos y tecnologías con suficiente nivel de detalle para poder profundizar posteriormente en ellos según sea necesario. Ayuda a cualquiera que quiera entender los conceptos de Big Data desde una perspectiva práctica, sin dejar de lado la teoría básica sobre la que se sostiene esta forma de explotar la información. El programa está bien estructurado y la programación es razonable, además el acceso a las sesiones y al material con posterioridad a cada clase facilita la organización personal y permite salvar aquellas situaciones en las que, por motivos de agenda, no se pueda participar en directo.
José María Puerta González Customer Business Manager Barceló Viajes
Conoce la experiencia de Fermín Figueroa en UNIR
El método de estudio de UNIR es flexible, personalizado y eficaz
La metodología se basa en clases online en directo y tutor personal para ofrecer la mejor formación estés donde estés. Con tu esfuerzo y nuestro apoyo lograrás tus objetivos académicos.
Clases en vivo
Más de 1,300 horas de clase en directo a la semana. Asiste a clases en tiempo real o velas en diferido.
Tutor personal
En UNIR nunca estarás solo. Un tutor personalizado te guiará y apoyará desde el primer día.
Calidad Europea
Estudios avalados por el sello de calidad y validez del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).
Un prestigioso claustro de profesores expertos
Contamos con profesores de alta excelencia académica, cada uno experto en su materia. Además, se encuentran activos profesionalmente en varias empresas, lo que les permite aportar un punto de vista más cercano al mercado laboral actual.
