Calidad Europea
Pedro Robledo
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Pedro Robledo

Profesor

Presidente y co-fundador de ABPMP. Director ejecutivo, BPM Consultant. Experto en BPM y Transformación Digital BPMTECA.

Formación

Ingeniero informático por la Universidad Politécnica de Madrid. Experto Universitario en Docencia Universitaria online en UNIR. Especialista formado en Business Process Management, Business Process Analysis, Metodologías de Mejora Continua de Procesos, Innovación, Automatización de Procesos y Tareas, Analítica cualitativa y Cuantitativa de Procesos (Simulación), Monitorización de Procesos, Process Mining, Balanced ScoreCard, Bases de Datos y Programación.

Experiencia

Empresario y emprendedor, con más de 22 años de experiencia en el sector de las Tecnologías de la Información y 19 en la docencia universitaria. Ha ocupado distintas posiciones directivas en multinacionales de software, destacando sus conocimientos en soluciones de modelización y automatización de procesos y su implementación, así como en las áreas de monitorización de procesos alineados con cuadros de mando estratégicos. Pedro es licenciado en Informática en la UPM y Executive MBA por la Universidad de Edimburgo.

Lineas de investigación

Colabora en el Grupo de Investigación Data Driven Science (DDS). Doctorado en Software, Sistemas y Computación (DSSC) por la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), sobre Simulación de Procesos aplicando Inteligencia Artificial.

Investiga la aplicación de estándares de la gestión de servicio con tecnologías BPM. Gestiona el comité para la transformación digital de itSMF España, y lidera grupos de laboratorios de automatización de procesos.

Articulista mensual en la revista TYSC.

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