La logística es un proceso clave en una compañía ya que organiza el transporte y almacenamiento de los productos para que lleguen en tiempo y forma al consumidor.
En el éxito de una empresa entran en juego diferentes cuestiones en las que la logística representa un papel fundamental. De hecho, supone un elemento clave para cualquier compañía que busque ser más eficiente y competitiva, pero, ¿qué es logística exactamente? Se trata de un proceso que asegura que productos y servicios lleguen a los consumidores en el momento adecuado y en las condiciones óptimas; es por esto que juega un papel crucial en la cadena de suministro y en la satisfacción del cliente.
Con la Maestría en Logística y Transporte de UNIR México se pueden adquirir las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos logísticos actuales y contribuir al éxito de las operaciones empresariales. Y todo en un país como México, donde una gestión logística eficiente es crucial debido a la complejidad del mercado y la infraestructura del país.
¿Qué es logística y para qué sirve?
La logística es un término que tiene sus orígenes en el concepto francés logistique, empleado en un contexto militar para denominar al transporte, el suministro y el alojamiento de las tropas. Actualmente se aplica en el ámbito empresarial, fundamentalmente en las áreas de marketing y distribución.
Al referirse a la logística empresarial hablamos del proceso de gestión efectiva del flujo de materiales (bienes, producto y/o servicios) desde el punto de origen hasta el punto de consumo. Es decir, es una actividad que abarca todas las etapas necesarias para que un producto pueda llegar al consumidor, englobando desde las materias primas hasta el lugar de fabricación.
La logística en una empresa se encarga de coordinar todos los elementos necesarios para que los productos se muevan a través de la cadena de suministro; es por esto que, al considerarse como una operación externa, normalmente se suele externalizar o subcontratar.
Dicha labor se centra fundamentalmente en las operaciones de transporte, almacenamiento y distribución de los productos en el mercado.
Funciones de la logística
La logística es un ingrediente esencial para cualquier negocio, ya que asegura que sus productos y/o servicios lleguen a los consumidores en el tiempo, cantidad y momento preciso, y todo esto al menor coste posible.
Es por esto por lo que los objetivos de la logística incluyen optimizar el uso de recursos y tiempo, mejorar el servicio al cliente y aumentar la competitividad de la empresa.
Para lograr estos objetivos, las empresas deben desarrollar un sistema logístico robusto que aborde todas las áreas involucradas, desde el aprovisionamiento de materias primas hasta la entrega final de productos terminados.
Dentro de este gran proceso, las principales funciones de la logística están vinculadas con aspectos como el:
- Control del inventario y aprovisionamiento de stocks.
- Procesos operativos y de producción.
- Distribución de última milla o último destinatario
- Trazabilidad gracias a sistemas de información adecuados.
- Procesos de devolución, logística inversa o postventa.
Importancia de la logística empresarial
La logística empresarial permite elegir el medio de transporte más adecuado y, a la vez, diseñar y organizar las rutas de transporte de forma oportuna para que el traslado de bienes y materiales se dé a tiempo, con el mínimo costo y un servicio al cliente excepcional.
En esta ecuación un departamento de logística puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa, ya que entre las funciones del departamento de logística se encuentra el garantizar el buen funcionamiento de todos los procesos necesarios para que una empresa pueda desarrollar sus operaciones eficientemente.
En este sentido, algunos de los principales beneficios de la logística son:
- Optimiza el proceso de pedidos.
- Fomenta la competitividad.
- Reduce costos de producción.
- Aumenta la productividad y reduce pérdidas en el tiempo de trabajo.
- Incrementa la rentabilidad de la empresa.
- Mejora el servicio de atención al cliente.
- Optimiza el procesamiento de pedidos y rutas de transporte.
- Permite llegar a tener presencia internacional.
- Mejorar la gestión de inventarios.
Tipos de operaciones logísticas en una empresa
Las operaciones logísticas en una empresa son muy variadas y abarcan aspectos como:
- Logística de aprovisionamiento y stock: referida a la adquisición de materias primas y suministros, al igual que a la gestión de inventario de productos finales.
- Logística de producción: vinculada con la coordinación de los materiales necesarios para la fabricación (materias primas, flujo de dinero, bienes…).
- Logística de distribución: relacionada con la planificación y entrega de productos a clientes.
- Logística inversa: relacionada con la gestión de devoluciones y el reciclaje de productos.
- Logística aduanera: se ocupa de regular el cruce de mercancías a través de los puntos aduaneros.
Impacto de la logística en las operaciones empresariales en México
México es un país donde la logística empresarial tiene un impacto significativo en las operaciones de las empresas y esto se refleja en su posición dentro del último Índice de Desempeño Logístico del Banco Mundial, publicado en 2023.
La nación mexicana cuenta con un hub logístico conformado por una robusta infraestructura que incluye puertos, carreteras y aeropuertos, a lo que se suma su cercanía a Estados Unidos como un mercado excelente para colocar y distribuir sus productos.
En términos económicos, el sector logístico es un pilar fundamental de la economía, ya que representa del 8 % al 15 % del Producto Interno Bruto (PIB) nacional, según la Asociación de Operadores Logísticos de México (AOLM). A su vez, es responsable de poner en movimiento el 80 % del comercio exterior del país y de generar millones de empleos.
Es evidente que la logística es un elemento esencial de las operaciones empresariales y juega un papel crucial en la economía de una nación; es por eso que su correcta gestión necesita de perfiles especializados capaces de liderar el camino de la eficiencia y competitividad de las empresas.
El por qué estudiar logística es, en este contexto, una pregunta que deben realizarse todos aquellos que estén buscando una formación con amplia demanda laboral y buena incorporación, salarios competitivos y en la que la constante innovación tecnológica marca la pauta para satisfacer las demandas de los consumidores.
La logística es determinante para México y las empresas que invierten en optimizar sus sistemas logísticos pueden obtener una ventaja competitiva significativa. Y es que, la logística empresarial no solo se trata de mover productos, sino de agregar valor a través de un manejo eficiente y estratégico de todos los recursos y procesos involucrados liderado por profesionales cualificados.
