Maestría en Experiencia del Cliente: garantiza la satisfacción y fidelización de los clientes con estrategias innovadoras

Requisitos de acceso

Para poder inscribirte a esta Maestría, es requisito imprescindible contar con:  

• Certificado total de estudios o título de licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Diseño, Comunicación, Economía o Ciencias Empresariales.
• Ser egresado de un grado o una licenciatura en el que se desarrollen competencias relacionadas con el área de estudio.
• Si eres candidato procedente de otras licenciaturas, cumplir con los criterios de UNIR México. 

Requisitos de inscripción

Vías de acceso a la maestría sin antecedentes académicos afines

Acceso por experiencia profesional 

Podrás ingresar si cuentas con al menos un año de experiencia laboral demostrable, ya sea en el ámbito privado o en organismos públicos. Esta experiencia debe haberte permitido adquirir competencias relacionadas con áreas funcionales, administrativas o de gestión de una empresa. 

UNIR evaluará tu perfil profesional y determinará si tu experiencia es suficiente para acceder y permanecer en la maestría. 

 Acceso mediante curso propedéutico 

Si no puedes acreditar afinidad académica, experiencia profesional o superar el examen diagnóstico, podrás acceder realizando un curso propedéutico.

Este curso tiene una duración máxima de un mes y te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para avanzar adecuadamente en las asignaturas de la maestría.

Estos son los módulos que deberás cursar, en función de tu perfil de acceso: 

• Módulo 1: Investigación de Mercados
• Módulo 2: Análisis de Datos Univariantes, Bivariantes y Series Temporales

Documentación necesaria para formalizar tu inscripción

Estudiantes con estudios universitarios realizados en México: 

• Formulario de matrícula en original firmado en cada una de sus páginas. 

• Original de acta de nacimiento reciente, no mayor a tres meses previo al inicio de su programa. 

• Original del Certificado total de estudios de Licenciatura y copia del título (*según el caso). 

• Copia de la CURP. 

• Curriculum vitae. 

• Copia de identificación oficial vigente (del IFE o INE). 

• 6 fotografías tamaño infantil (2.5 x 3 cm) de frente, blanco y negro, sin lentes (no instantáneas). [En México se usa punto para separar los decimales] 

• Comprobante de pago de inscripción.*Para alumnos que se inscriben a la Maestría como opción de titulación por continuidad de estudios, deben presentar carta de autorización de la universidad donde realizaron sus estudios de licenciatura para continuar en UNIR México como opción de titulación. 

Estudiantes no mexicanos matriculados en las Maestrías de UNIR México: 

• Formulario de matrícula en original firmado en cada una de sus páginas 

• Matriculada condicionada. 

• 6 fotografías tamaño infantil (2.5 x 3 cm) de frente, blanco y negro, sin lentes (no instantáneas). 

• Original de Acta de Nacimiento apostillada.* 

• Original de antecedente académico apostillado que acredite la conclusión del nivel inmediato anterior a los estudios objeto a revalidación (certificado de estudios oficial o título oficial de bachillerato). *, ** 

• Original del Título, Diploma o Grado Académico oficiales de Licenciatura apostillado que ampare los estudios realizados en el extranjero para gestión de revalidación*, ** 

• Original de Certificado de Estudios de Licenciatura apostillado; asignaturas con calificaciones de los estudios cursados, que describan las unidades de aprendizaje, periodos en que se cursaron y calificaciones obtenidas. 

• Copia del Plan y Programa de Estudios de la Licenciatura que se pretende revalidar (contenido temático de cada asignatura que permita determinar el porcentaje de equivalencia con el programa nacional afín). En caso de estar en otro idioma diferente al español, se requiere traducción. 

• Carta poder simple para el trámite de Revalidación. 

• Copia de identificación oficial del estudiante (pasaporte, cédula de identidad, DNI). 

• Copia del pago de reserva. 

• Copia de comprobante de pago de derechos para el trámite de revalidación. 

• Curriculum vitae. 

* No copias notariadas 

** No KÁRDEX ni historial académico 

*** Si los documentos oficiales que se solicitan son presentados en idioma distinto al español requieren de traducción oficial efectuada por perito autorizado o por Embajadas o Consulados.