Máster Universitario en Prevención y Mediación de Conflictos en Entornos Educativos
Máster Universitario en
Prevención y Mediación de Conflictos en Entornos Educativos
Gestiona y resuelve conflictos en el aula con técnicas innovadoras para lograr un entorno más armonioso y productivo
Inicio
20 octubre 2025
Duración
1 curso
Créditos
60 ECTS
Exámenes
En línea
Modalidad
Online interactivo
Titulo
Oficial
Ejerce como coordinador de bienestar y mediador educativo con el Máster en Resolución de Conflictos en el Aula*
Impulsa tu perfil con el primer título oficial del mercado dirigido específicamente a la prevención, identificación, mediación y resolución de los principales problemas de convivencia en los entornos educativos. Aprenderás a resolver situaciones relacionadas con el acoso escolar, ciberbullying, sexting o violencia de género entre adolescentes y jóvenes que pueden surgir en ámbitos formales y no formales.
Un máster dirigido a todos los profesionales de la educación
Este posgrado no está dirigido exclusivamente a docentes, sino a todos aquellos profesionales vinculados a la educación que quieran especializarse en resolución de conflictos. De este modo, psicólogos, trabajadores sociales o educadores sociales, entre otros perfiles,pueden ampliar su formación con el Máster en Mediación de UNIR.
Los conocimientos que conseguirás tienen una aplicación práctica tanto en ámbitos escolares como extraescolares, ya ser en actividades deportivas, culturales, lúdicas ocampamentos.
Este máster oficial te da acceso a la única formación específica para ejercer como coordinador de bienestar.
Única institución en línea con la máxima acreditación de FIMPES durante 7 años por su excelencia académica.
¿Por qué estudiar el Máster en Resolución y Mediación de Conflictos en el aula online en UNIR?
Este posgrado te enseñará a identificar y gestionar conflictos desde una óptica integral. Matriculándote en UNIR:
Obtendrás una visión 360 de los conflictos educativos. Conocerás los diferentes factores y agentes que pueden intervenir, siendo capaz de identificarlos, prevenirlos y resolverlos.
Aprenderás de forma práctica. Las asignaturas incluyen multitud de ejemplos y casos inspirados en situaciones reales que deberás resolver.
Trabajarás con mecanismos y estrategias innovadoras. Diseñarás y pondrás en marcha prácticas creativas en materia de prevención y gestión de conflictos con una metodología que va más allá de la mediación.
Te especializarás en una de las áreas educativas más demandadas. Podrás desarrollarte laboralmente tanto en entornos educativos formales como no formales.
Accederás a una bolsa de trabajo en la que participan algunos de los centros y empresas más destacados a nivel nacional e internacional, así como a viveros de empleo y emprendimiento de UNIR.
Como estudiante tendrás acceso gratuito al Workshop Premium de Educación Emocional, en el que aprenderás a aplicar las claves del bienestar emocional en el aula.
Fórmate como coordinador de bienestar y protección con un curso pionero
Uno de los valores diferenciales de este título es el acceso libre a una formación innovadora y pionera en el mercado: el Curso Universitario Avanzado en Coordinador de Bienestar y Protección. Esta figura, obligatoria en los centros educativos desde el curso 2022/2023 tras la publicación de la Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, está orientada a la prevención, detección y actuación de cualquier conflicto en el entorno educativo.
Se trata de un curso de 3 ECTS baremable en las oposiciones, con el que obtendrás una visión integral de las funciones, competencias y casos más frecuentes de conflicto a los que se enfrentan los profesionales dentro del ámbito escolar. Obtendrás un certificado de UNIR con las competencias trabajadas durante el mismo.
Resuelve casos reales de centros que colaboran en nuestro Máster en Mediación Escolar
Esta formación tiene una orientación eminentemente práctica que se plasma a través del Modelo 4P de UNIR.Durante el curso, tendrás que resolver problemas de centros educativos con el objetivo de consensuar las soluciones adecuadas. Realizarás un proyecto transversal de mediación y accederás a un plan de desarrollo personal. Todo lo que aprendas podrás plasmarlo en tu porfolio.
También tendrás la oportunidad de participar en un programa exclusivo de UNIR junto a RED Proyectum. Podrás realizar tu TFM que responda a las necesidades de un centro escolar, para implementar un programa de prevención y mediación de conflictos en el Centro de Educación Primaria Vía Láctea.
Amplía tus opciones laborales como experto en resolución de conflictos
Después de completar las prácticas, estarás en posición de desarrollarte en un área de gran demanda. Entre los puestos a los que podrás optar, destacan algunos como coordinador de bienestar, delegado de protección, mediador o asesor en entidades de educación formal y no formal (ONG, fundaciones, asociaciones, agrupaciones deportivas, culturales, etc.).
Este máster de UNIR permite a los estudiantes inscribirse en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia.
Una metodología flexible adaptada a ti
Clases 100% online
Asiste a las sesiones en directo y plantea tus dudas a los docentes. Podrás verlas grabadas cuando lo necesites.
Seguimiento personalizado
Nuestros tutores te acompañarán y resolverán tus dudas a lo largo de todo el curso.
Modelo 4P
Resuelve problemas, realiza un proyecto, elabora un plan de desarrollo personal y crea tu porfolio.
Exámenes en línea
Realiza tus pruebas y evaluaciones totalmente online a través del campus virtual.
Reconocimientos académicos
Facultad Certificada por ANECA
La Facultad de Educación de UNIR cuenta con el sello de calidad otorgado por ANECA. Está registrada como centro certificado según el modelo AUDIT.
El Times Higher Education nos sitúa en la élite universitaria
UNIR ha sido reconocida como la mejor universidad online española por el Times Higher Education en el ámbito de perspectiva internacional. Este es uno de los rankings de mayor reconocimiento a nivel mundial, que además, nos sitúa como la 8ª universidad privada y la 12ª entre todas las universidades del país. La publicación destaca los más de 1.000 artículos de investigación publicados en los últimos 5 años en Scopus.
Para acceder a este máster es necesario ser Licenciado o Graduado en Educación Infantil o Primaria, Pedagogía, Psicología, Psicopedagogía, Educación Social, Trabajo Social y otros títulos considerados afines a estos ámbitos. Con otra formación universitaria, será necesario acreditar al menos dos años de experiencia en el sector.
Perfil recomendado
El Máster de Mediación Escolar de UNIR está pensado para ofrecer una formación superior a aquellos estudiantes o profesionales que deseen:
Ejercer como coordinadores de bienestar y protección.
Trabajar como mediadores.
Obtener una visión integral en materia de prevención y mediación de conflictos en entornos educativos.
Acceder al doctorado.
Reconocimientos académicos
Centro certificado por ANECA, según el modelo AUDIT
Los títulos oficiales de la Facultad de Ciencias de la Educación y Humanidades están certificados por AUDIT y cuentan con la Acreditación Institucional otorgada por la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación, el órgano encargado de garantizar la calidad de las titulaciones impartidas en el sistema universitario español en línea con el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).
UNIR, la universidad en línea nº1 del mundo en español, según Times Higher Education
La prestigiosa revista THE, que publica uno de los tres rankings más influyentes en el ámbito de la educación superior internacional, reconoce a UNIR en 2024 como la primera universidad hispanohablante en línea del mundo.
Líderes en innovación educativa, según ‘Forbes’
Forbes nos posiciona entre las tres mejores universidades de España y como la primera online. Además, destaca a UNIR como un referente global en la formación onlinepor su metodología y la experiencia interactiva que ofrece a sus estudiantes, así como su reconocimiento en los rankings internacionales más relevantes.
IMPORTANTE
*Aclaración sobre nombre oficial
Los documentos oficiales emitidos por esta universidad llevarán la denominación de Máster Universitario en Prevención y Mediación de Conflictos en Entornos Educativos conforme al artículo 3.1 del Real Decreto 1002/2010, al artículo 16.3 del Real Decreto 822/2021, así como a la denominación dispuesta en el Registro de Universidades, Centros y Títulos de España.
Son obligatorias y se realizan al final del segundo cuatrimestre. Es una oportunidad de aplicar lo aprendido en entornos reales y, al mismo tiempo, conocer las diferentes situaciones de conflicto que pueden surgir en los ámbitos escolares.
Pueden reconocerse si se cuenta con al menos dos años de experiencia profesional realizando tareas relacionadas con:
Elaboración y desarrollo de programas y/o proyectos de carácter pedagógico para niños/as o adolescentes en entornos educativos formales o no formales.
Desarrollo de actividades pedagógicas, de apoyo educativo, etc. con niños/as o adolescentes en entornos educativos formales o no formales.
Atención directa a familias con hijos menores vinculada a entornos educativos formales o no formales.
Coordinación de equipos que desarrollen actividades de atención a niños/as o adolescentes en entornos educativos formales o no formales donde se pueda acreditar la gestión de planes de convivencia, de gestión de conflictos o similares.
Admisión
Perfil recomendado
El perfil recomendado de ingreso corresponde al de un estudiante que muestre interés por el entorno educativo y, concretamente, a la resolución de problemas. Este máster es para ti si estás interesado en:
Trabajar como coordinador de bienestar y protección.
Ayudar en posibles conflictos en calidad de mediador.
Adquirir las habilidades necesarias materia de prevención y mediación de conflictos en entornos educativos.
Cursar estudios de doctorado.
Requisitos de inscripción
Según los criterios de acceso establecidos en el RD 822/2021 es necesario:
Poseer un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) que faculten, en el país expedidor del título, para el acceso a másteres.
Ser titulado conforme a sistemas educativos ajenos al EEES sin necesidad de homologar sus títulos. UNIR comprobará que acreditan un nivel de formación equivalente a los títulos universitarios oficiales españoles y que facultan, en el país expedidor, para el acceso a posgrados.
Criterios específicos
Además, se requiere que los estudiantes cumplan al menos uno de estos requisitos concretos:
Estén en posesión del título en Maestro en Educación Infantil o Primaria, Pedagogía, Psicología, Psicopedagogía, Educación Social, Trabajo Social u otros considerados afines (áreas de los ámbitos de los sistemas de educación y servicios sociales). También se valorarán titulaciones que puedan ser consideras equivalentes por la comisión de admisiones tras la presentación de la información pertinente y superar las materias que permiten adquirir un perfil competencial similar al de las titulaciones mencionadas.
Acreditar experiencia profesional demostrable, de al menos dos años con dedicación completa o tiempo equivalente en el caso de parcial, realizando tareas relacionadas con:
Elaboración y desarrollo de programas y/o proyectos de carácter pedagógico para niños/as o adolescentes en entornos educativos formales o no formales.
Coordinación de equipos que desarrollen actividades de atención a niños/as o adolescentes en entornos educativos formales o no formales.
Desarrollo de actividades pedagógicas, de apoyo educativo, etc. con niños/as o adolescentes en entornos educativos formales o no formales.
Atención directa a familias con hijos menores vinculada a entornos educativos formales o no formales.
Proceso de inscripción
Inscribirte en UNIR México es muy sencillo. Sólo tienes que seguir estos pasos:
Recibirás la llamada de un asesor personal, que te guiará durante todo el proceso de admisión. Él te ayudará a verificar que cumples con los requisitos exigidos y te ayudará a elaborar tu plan de estudios personalizado: reconocimiento, número de créditos, tiempo que le puedes dedicar, etc.
Tendrás que completar la inscripción de matrícula, seleccionando la forma de pago más adecuada a tus necesidades.
Deberás enviar la documentación requerida, debidamente legalizada, para formalizar la inscripción.
Una vez que hayamos verificado tu documentación, nos pondremos en contacto contigo para programar una entrevista personal de admisión. Espera la confirmación.
Una vez confirmado, recibirás tu clave de acceso única para el Campus Virtual. Te asignaremos un tutor personal, quien te acompañará y aclarará cualquier inquietud que tengas antes y durante tu etapa de estudios en UNIR.
Una vez que tengas tu acceso de estudiante, podrás organizar tu tiempo y carga académica de la mejor manera para iniciar el programa de estudios según el calendario escolar.
Becas y ayudas
En UNIR México te ofrecemos un programa de becas y ayudas muy completo, que te permita estudiar y graduarte con nosotros.
Contamos con Becas de Excelencia, cuyo objetivo es apoyar a posibles alumnos altamente motivados que cuenten con resultados académicos probados. También tomamos en consideración la situación económica de todos los candidatos que se acercan a solicitar nuestras Becas.
También ofrecemos ayudas por diversidad funcional, a padres/madres de familia numerosa, y ayudas por desempleo. Para más información, visita nuestra sección de Becas y Ayudas, o contacta con nosotros.
Reconocimiento oficial
Todas las licenciaturas y maestrías mexicanas impartidas por UNIR México, tienen el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) de la SEP.
Metodología
El Máster Universitario en Prevención y Mediación de Conflictos en Entornos Educativos emplea este modelo de aprendizaje con una orientación eminentemente práctica. Los contenidos se abordarán a través de situaciones reales mediante estos cuatro principios:
Problemas: resolución de problemáticas reales en centros educativos con el objetivo de consensuar las soluciones adecuadas a las circunstancias específicas de cada caso. Por ejemplo, cómo detectar y actuar si un niño sufre acoso escolar.
Proyectos: realizarás un proyecto de mediación educativa en el que incluirás todos los pasos para abordar este tipo de proceso.
Personas: accederás a un plan de desarrollo personal (soft skills) que te ayudará a crecer personal y profesionalmente.
Porfolio: actualizarás tu porfolio personal con los casos prácticos, talleres y sesiones que realices durante tus estudios.
A esta metodología se le une nuestro modelo de aprendizaje de UNIR, que se sustenta en la flexibilidad, personalización, eficacia y adaptación. Te brindamos la libertad de organizar tus estudios de acuerdo con tus circunstancias individuales gracias a estos pilares:
Clases online en directo: impartimos clases programadas durante todos los días de la semana para que asistas en el horario que mejor se adapte a tu ritmo de vida. Si no puedes verla o te quedas con dudas, puedes acceder a cualquiera de ellas en diferido las veces que necesites.
Campus Virtual: es nuestra plataforma online diseñada para optimizar tu aprendizaje. Todo lo que necesitas para estudiar en UNIR está en el campus, como las clases, los profesores, los compañeros, la biblioteca, recursos didácticos, horarios, chat, foros y mucho más.
Recursos didácticos: tendrás acceso a distintos recursos de aprendizaje para completar tu formación como lecturas complementarias, resúmenes con las ideas clave, masterclasses, tests de autoevaluación, etc.
Aprendizaje por competencias
En todos nuestros programas encontrarás la Huella UNIR, un conjunto de módulos específicos con los que desarrollarás tus competencias transversales, como el liderazgo, la gestión del tiempo y de proyectos, una comunicación eficaz, etc.
Seguimiento y networking
Mentor-UNIR: te acompañará desde el primer día a través del teléfono y el correo electrónico.
Profesores: seguirán tus progresos y te ayudarán siempre que lo necesites de manera individual. También lo harán en la sesión grupal para la preparación del examen.
Networking: establecerás relaciones con personas de todo el mundo con intereses comunes, a través de espacios de debate, paneles de expertos y chats que te permitirán crear una agenda profesional.
Aprendizaje personalizado
Creamos grupos de estudiantes con perfiles, conocimientos y experiencia similares. De esta forma, te damos la opción de trazar tu propio itinerario para posicionarte con éxito en el mercado.
Para saber si has cumplido tus objetivos generales y específicos definidos en el programa, la evaluación del aprendizaje se efectuará teniendo en cuenta la calificación obtenida en los siguientes puntos:
Evaluación continua a través de test de valoración y participación por parte del estudiante en foros, debates y otros medios colaborativos, además de la resolución de casos prácticos. Supone el 40% de la nota.
Exámenes online y/o presenciales al final de cada cuatrimestre constituyen el 60% de la nota. Elige en cada asignatura y convocatoria si quieres realizarlos desde tu ordenador o en los centros habilitados por UNIR.
Las prácticas externas te permitirán aplicar tus conocimientos y conocer la realidad de los entornos educativos. Se califican mediante una evaluación continua. Durante la realización de las mismas, un tutor asignado por la empresa y el profesor de la asignatura valorarán tus avances en el aula.
El Trabajo Final de Máster lo evaluará una comisión especializada que tendrá en cuenta tanto el proyecto como la defensa oral del mismo.
Departamentos de apoyo al estudiante
En UNIR ponemos a disposición de nuestros estudiantes dos servicios específicos para dar apoyo a nivel académico y personal:
El Servicio de Orientación Académica (SOA) tiene el objetivo de ayudar a los estudiantes en sus estudios, teniendo en cuenta sus circunstancias laborales y familiares. Facilita la conciliación entre trabajo, familia y estudios, guiando a cada alumno de forma individual para que adquiera un ritmo de trabajo y estudio adaptado a sus necesidades personales. Este servicio está disponible exclusivamente para los Títulos Oficiales.
El Servicio de Atención a las Necesidades Especiales (SANNEE) presta apoyo a los estudiantes en situación de diversidad funcional, temporal o permanente, aportando las soluciones más adecuadas a cada caso. Su misión prioritaria es conseguir la plena integración en la vida universitaria de todos los estudiantes.
Campo laboral
Tras la realización del Máster en Prevención y Mediación de Conflictos en el Aula de UNIR podrás trabajar en:
Centros educativos formales en cualquier nivel educativo.
Empresas y organizaciones de investigación educativa.
Consultoras y asesorías.
Instituciones, asociaciones, fundaciones y otras entidades educación no formal.
Como coordinador de bienestar, delegado de protección, mediador o asesor en entidades de educación formal y no formal.
Perfil de egreso
Al concluir el Máster en Prevención y Mediación de Conflictos en el Aula serás un profesional capaz de:
Comprender los conocimientos científicos relacionados con el conflicto, al tiempo que los transmites a otros agentes educativos.
Aplicar los métodos y estrategias de evaluación y diagnóstico de cada situación, con el fin de obtener información para establecer la intervención adecuada según los agentes implicados.
Diseñar y promover acciones vinculadas a la prevención y mediación de conflictos, reconociendo y otorgando el papel correspondiente tanto a los niños/as o adolescentes como a sus familias.
Promover y fortalecer la confianza de los niños/as y adolescentes, para que adquieran nuevas herramientas en la gestión de los conflictos que se les presentan, de una manera autónoma y eficaz.
Un claustro experto en la mediación de conflictos en jóvenes
Un prestigioso claustro de profesores expertos
Nuestros profesores son expertos en su sector. Cada uno tiene una amplia experiencia en el campo en el que se han desarrollado y se encuentran en activo. De esta forma, aprenderás contenidos actualizados de la mano de docentes que sabrán enseñarte cómo aplicar estos conocimientos en la práctica laboral.
Los profesores del máster son docentes que cuentan con una dilatada experiencia profesional en el ámbito de la prevención y la mediación de conflictos en entornos educativos. De esta manera, aprenderás con casos prácticos y situaciones reales con el objetivo que puedas aplicar lo aprendido en las aulas.
Dirección
Doctora en Psicología Clínica y de la Salud. Directora Académica del Máster Universitario en Prevención y Mediación de Conflictos en Entornos Educativos. Acreditada como Profesora Contratada Doctora y Profesora de Universidad Privada por ANECA.
Nuestros expertos y docentes destacados
Directora de Desarrollo Académico Internacional de la Facultad de Educación. Profesora del Máster Universitario en Prevención y Mediación de Conflictos en Entornos Educativos. Acreditación ANECA Contratada Doctora y Profesora de Universidad Privada.
Doctora con mención internacional en Filosofía por la Universidad de La Laguna. Su formación incluye cursos en Educación, Teoría Feminista y Filosofía. Con una amplia experiencia docente en Filosofía en Institutos de Educación Secundaria.
Doctora en Educación, Máster en Mediación. Perito judicial y experta en mediación, relaciones intergeneracionales, proyectos intergeneracionales y de intervención e investigación social.
Doctor por la Universidad Pontificia Comillas. Máster en Atención a la Diversidad y Apoyos Educativos. Experto en Lectura Fácil y atención a la diversidad. Experto, formador y editor de textos adaptados; y también ha ejercido como Trabajador Social.
Maestra de Educación Primaria y Máster en Psicopedagogía. Actualmente investigando en el Proyecto TERESA; profundizando en el estudio de distintos tipos de bullying y ciberbullying, y la respuesta del profesorado ante estos fenómenos.
Doctora en Educación, acreditada como profesora ayudante doctor por ANECA. Cuenta con una amplia formación continua en educación y experiencia como docente en diferentes etapas educativas.
Docente-investigador doctor (cum laude por unanimidad) a través del Departamento de Educación y Psicología Social por la Universidad Pablo de Olavide (Sevilla). Acreditado en las tres figuras docente-investigadoras a través de la ANECA y AACC.
Psicólogo social, investigador y profesor doctor acreditado por ANECA con un sexenio. Especialista en la evaluación y el desarrollo de la inteligencia emocional, así como otras habilidades sociales (negociación, asertividad, empatía, etc.).
