Maestría Universitaria en Dirección de Procesos Estratégicos
Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos
Serás una figura clave en la mejora continua de las compañías
Alcanza la excelencia operacional en las organizaciones con el Máster en Dirección de Operaciones* de UNIR
Impulsa la transformación e innovación empresarial para ganar en eficiencia
Guía a las empresas para que cumplan sus objetivos estratégicos aplicando la disciplina de gestión por procesos (Business Process Management - BPM) a la dirección de operaciones. En este máster adquirirás todas las competencias para la optimización y la mejora continua de procedimientos, alineados a la estrategia de cada compañía. Te vas a convertir en un profesional innovador, capaz de aportar valor y de alta demanda.
Celonis Academic Center of Excellence
UNIR cuenta con este distintivo concedido por ser uno de los 14 mejores centros educativos entre más de 500 universidades internacionales. Este reconocimiento distingue las instituciones globales que son precursoras de la educación e investigación en torno a la minería de procesos (process mining).
Profundiza en las disciplinas y metodologías de la gestión de procesos estratégicos
Este Máster en Dirección de Procesos Estratégicos de UNIR es el único que te formaen Process Mining, en la disciplina de Arquitectura Empresarial, en el modelado de procesos (ISO BPMN) y en el modelado de decisiones (DMN). Además, conocerás las las tres metodologías de optimización de procesos, como son Lean, Six Sigma y TOC (Theory Of Constraints).
Tendrás acceso a certificaciones exclusivas de BOC, AuraQuantic, Celonis y más certificadoras internacionales
Única institución en línea con la máxima acreditación de FIMPES durante 7 años por su excelencia académica.
¿Por qué estudiar un Máster en Dirección de Operaciones y Procesos en UNIR?
Con este título oficial serás capaz de liderar la excelencia operacional y llevar a cabo la transformación digital de una empresa, conociendo los procesos estratégicos primarios. Al estudiarlo en UNIR, además, tendrás todas estas ventajas:
Aprenderás en el único máster oficial que aúna conocimientos técnicos y herramientas de BPM y BPA con una visión estratégica basada en procesos de negocio.
Tendrás acceso sin coste a importantes certificaciones del sector, podrás participar en talleres de especialización y aprender a manejar las principales herramientas del sector.
Trabajarás las metodologías Lean, SixSigma y TOC, siendo uno de los pocos másteres en Dirección de Operaciones y Procesos online que lo incluye. Conocerás otras para el análisis de madurez de la organizacióny de los procesos, así como para el cálculo del ROI.
Entrarás en contacto con la realidad profesional a través de la Metodología 4P de UNIR, la plataforma Red Proyectum para hacer tu TFM y las prácticas en empresas.
Asistirás a seminarios impartidos por expertos de fabricantes de software BPM, así como consultoras como CapGemini y KPMG, para orientarte en tu carrera profesional.
Contarás con el respaldo de Celonis Academic Center of Excelence, que destaca a UNIR entre los precursores de la educación e investigación en torno a la minería de procesos.
El máster incluye formación específica en Modelado BPMN
La matrícula del máster te da acceso a talleres, sesiones y cursos sin coste y de forma opcional. Podrás formarte en Business Process Model and Notation (BPMN), un lenguaje uso internacional para el modelado de procesos de negocio.
Talleres deBusiness Process Management (BPM). Centrados en planificar, modelar, automatizar, medir y optimizar procesos de forma práctica. Te aportan las bases para modelar un proceso AS-IS y su mejora (TO-BE), así como para realizar tu TFM. Están impartidos por Pedro Robledo, coordinador del máster y presidente ABPMP Spain.
Sesiones informativas. Una con BOC Group y otra en la que se realiza un Curso AGP online de Análisis y Gestión por Procesos con Aura, fabricante BPM.
Certificación AuraPortal BPM (15 horas). Aprenderás sobre herramientas para el modelado de procesos, el análisis y su implementación. Además, le dará libre acceso a los principales softwares y herramientas como BOC Adonis y Aura, BOC Adoit y BSC Designer.
Consigue certificaciones de prestigio en la gestión de procesos estratégicos
Con este Máster oficial en Dirección de Proyectos podrás conseguir una serie de certificaciones con las que diferenciar tu perfil.
BOC + UNIR
Dos certificados de experiencia en el uso de software:
BOC Adonis: modelar y analizar procesos.
BOC Adoit: planificación estratégica mediante arquitectura empresarial.
BOC GROUP
Dos certificados de experiencia en el uso de software:
BOC ADONIS: ofrecemos un curso enfocado al modelado de procesos en BPMN con Adonis
BOC ADOIT Y ARCHIMATE: ofrecemos 3 cursos enfocados a la cartera de aplicaciones, cartera de datos y cartera de aplicaciones.
AuraQuantic
Tres certificaciones que te facilitan la empleabilidad en clientes y partners de AuraQuantic.
Celonis
Cinco certificaciones a través del Celonis Rising Star Program y superar los cuatro nuevos assessment.
Certificaciones internacionales
Son las únicas que tienen coste y no están incluidas con el máster.
Prepara las certificaciones internacionales más importantes ABPMP, CBPA y OMG OCEB.
Al finalizar el máster, tendrás la opción de preparar el examen de certificación de OMG o el BPM de ABPMP Internacional.
Obtén tu Diploma en 'Inteligencia Digital' del programa Harvard ManageMentor
El Máster en Dirección de Operaciones y Procesos te da acceso al Diploma en 'Inteligencia Digital', con el que aprenderás a utilizar los datos de forma eficaz para aprovechar las nuevas oportunidades que surjan en un mundo en constante cambio. Harvard Business Publishing Education (HBP) colabora con UNIR para que puedas beneficiarte del programa Harvard ManageMentor®.
Aprende a utilizar herramientas y softwares para la gestión estratégica
Durante el máster, te formarás en el uso de las aplicaciones para la gestión de proyectos de forma más eficiente. Con ellas serás capaz de realizar tareas de:
Business process analysis: para construir el mapa de procesos de la organización, el modelado de procesos en BPMN, el análisis cualitativo y cuantitativo, la simulación de escenarios de mejora y la documentación completa de todos los procedimientos de la organización en un único repositorio.
Arquitectura empresarial: permite disponer en un único repositorio de información de la estrategia empresarial, el mapa de procesos de la compañía con sus macroprocesos, la organización de recursos humanos y toda la información de las tecnologías de información (infraestructura, datos y aplicaciones).
Modelado de decisiones en DMN: con el objetivo de fijar los árboles de decisión para la automatización de los puntos de un proceso, permitiendo que se automaticen para el cumplimiento normativo o el enrutamiento por diferentes flujos.
Process mining: para descubrir los flujos de los procesos en ejecución a partir de información extraída de los sistemas de información. Esto permite analizar las variaciones de los procedimientos reales con los teóricos que se proponen como estándares, buscando la mejora continua para que sean más eficientes y eficaces.
Balanced scorecard: permite alinear los procesos de una organización con la estrategia empresarial, mediante el análisis de indicadores de rendimiento en un árbol estratégico para entender las tendencias y predecir el cumplimiento estratégico.
¿Tienes más dudas?
Te invitamos a ver la ponencia de Pedro Robledo, coordinador del máster, para resolver tus dudas.
Centro certificado por ANECA, según el modelo AUDIT
La Facultad de Economía y Empresa están certificados por AUDIT y cuentan con la Acreditación Institucional otorgada por la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación, el órgano encargado de garantizar la calidad de las titulaciones impartidas en el sistema universitario español en línea con el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).
UNIR, la universidad en línea nº1 del mundo en español, según Times Higher Education
La prestigiosa revista THE, que publica uno de los tres rankings más influyentes en el ámbito de la educación superior internacional, reconoce a UNIR en 2024 como la primera universidad hispanohablante en línea del mundo.
Líderes en innovación educativa, según ‘Forbes’
Forbes nos posiciona entre las tres mejores universidades de España y como la primera online. Además, destaca a UNIR como un referente global en la formación onlinepor su metodología y la experiencia interactiva que ofrece a sus estudiantes, así como su reconocimiento en los rankings internacionales más relevantes.
Un prestigioso claustro de profesores expertos
Nuestros profesores son expertos en su sector. Cada uno tiene una amplia experiencia en el campo en el que se han desarrollado y muchos de ellos se encuentran en activo. De esta forma, aprenderás contenidos actualizados de la mano de docentes que sabrán enseñarte cómo aplicar estos conocimientos en la práctica laboral.
La Facultad de Empresa y Comunicación de UNIR cuenta con el sello de calidad otorgado por ANECA. Está registrada como centro certificado según el modelo AUDIT.
El Times Higher Education nos sitúa en la élite universitaria
UNIR ha sido reconocida como la mejor universidad online española por el Times Higher Education en el ámbito de perspectiva internacional. Este es uno de los rankings de mayor reconocimiento a nivel mundial, que además, nos sitúa como la 8ª universidad privada y la 12ª entre todas las universidades del país. La publicación destaca los más de 1.000 artículos de investigación publicados en los últimos 5 años en Scopus.
Para acceder al máster es necesario contar con una titulación universitaria oficial que capacite para estudiar posgrados.
Perfil recomendado
Este programa es ideal para candidatos que buscan:
Ampliar su formación, especialmente para ingenieros que desean comprender mejor el entorno empresarial.
Especializarse en la planificación y ejecución de proyectos a través de la automatización de procesos.
Otros profesionales que quieran redirigir su carrera profesional como business process model & notation.
Este programa está pensado para aquellos candidatos que quieran:
Llevar su carrera al siguiente nivel, tras haber obtenido el título en Gestión de Empresas, ADE o Economía y especializarse en el análisis y consultoría de procesos.
Ampliar la formación para ingenieros que desean adquirir una visión del ámbito empresarial.
Actualizarse en su campo profesional con una formación con altas garantías de éxito profesional y una tasa de empleabilidad del 100%.
Ascender u obtener un perfil de liderazgo en la empresa, formándose para transformar las compañías a través de la automatización de procesos.
Redirigir la carrera profesional como Business Process Model & Notation.
Perfil recomendado
Para poder optar al Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos online de UNIR:
Es necesario contar con una titulación universitaria oficial española o equivalente expedida por una institución de educación superior en otro estado del Espacio Europeo de Educación Superior que habilite para acceder a enseñanzas de máster.
Los titulados de sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior pueden acceder al máster sin necesidad de homologación de sus títulos. La universidad verificará que estos títulos acrediten un nivel de formación equivalente a los títulos universitarios oficiales españoles.
Proceso de inscripción
Inscribirte en UNIR México es muy sencillo. Sólo tienes que seguir estos pasos:
Recibirás la llamada de un asesor personal, que te guiará durante todo el proceso de admisión. Él te ayudará a verificar que cumples con los requisitos exigidos y te ayudará a elaborar tu plan de estudios personalizado: reconocimiento, número de créditos, tiempo que le puedes dedicar, etc.
Tendrás que completar la inscripción de matrícula, seleccionando la forma de pago más adecuada a tus necesidades.
Deberás enviar la documentación requerida, debidamente legalizada, para formalizar la inscripción.
Una vez que hayamos verificado tu documentación, nos pondremos en contacto contigo para programar una entrevista personal de admisión. Espera la confirmación.
Una vez confirmado, recibirás tu clave de acceso única para el Campus Virtual. Te asignaremos un tutor personal, quien te acompañará y aclarará cualquier inquietud que tengas antes y durante tu etapa de estudios en UNIR.
Una vez que tengas tu acceso de estudiante, podrás organizar tu tiempo y carga académica de la mejor manera para iniciar el programa de estudios según el calendario escolar.
Becas y ayudas
En UNIR México te ofrecemos un programa de becas y ayudas muy completo, que te permita estudiar y graduarte con nosotros.
Contamos con Becas de Excelencia, cuyo objetivo es apoyar a posibles alumnos altamente motivados que cuenten con resultados académicos probados. También tomamos en consideración la situación económica de todos los candidatos que se acercan a solicitar nuestras Becas.
También ofrecemos ayudas por diversidad funcional, a padres/madres de familia numerosa, y ayudas por desempleo. Para más información, visita nuestra sección de Becas y Ayudas, o contacta con nosotros.
Reconocimiento oficial
Todas las licenciaturas y maestrías mexicanas impartidas por UNIR México, tienen el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) de la SEP.
Metodología
Resuelve problemas reales y aprende a manejar las herramientas del sector mediante el Modelo 4P, una metodología innovadora y exclusiva de UNIR. Al finalizar tu máster podrás integrarte en cualquier organización con alto rendimiento desde el primer día.
Problemas: explora situaciones reales de diversas empresas, desde multinacionales hasta pymes y autónomos. Aprenderás a idear soluciones de gestión adaptadas a distintas necesidades empresariales.
Proyectos: a lo largo del máster, llevarás a cabo proyectos integrales relacionados con la gestión de operaciones y procesos.
Personas: accede a un plan de desarrollo personalizado diseñado para fomentar supercompetencias que potenciarán tu crecimiento tanto a nivel personal como profesional. Este enfoque se ajusta a tu perfil individual, promoviendo un crecimiento óptimo.
Porfolio: refleja en tu porfolio profesional todos los casos prácticos, talleres en directo, resolución de problemas y herramientas que adquieras durante el máster. Será un testimonio de tu experiencia y aprendizajes, demostrando tu preparación para enfrentar los desafíos del mundo laboral en esta especialización.
Una metodología experiencial, competencial y personalizada
En la Facultad de Empresa y Comunicación de UNIR podrás asistir a clase y compaginar tus estudios con tu vida personal y laboral. La metodología online de UNIR garantiza una experiencia adaptada a un entorno en constante evolución. Se basa en estos pilares:
Aprendizaje online
Clases online en directo: están programadas con antelación para que asistas en el horario que mejor se adapte a tu ritmo. Si no puedes verlas o te quedas con dudas puedes acceder a todas ellas en diferido las veces que necesites.
Campus Virtual: en nuestra plataforma online encontrarás todo lo que necesitas para estudiar en UNIR, como clases, profesores, compañeros, chats o foros de debates.
Recursos didácticos: tendrás acceso a distintos recursos de aprendizaje para completar tu formación, como lecturas complementarias, resúmenes con las ideas clave, masterclasses, test de autoevaluación, etc. El Servicio Técnico de Orientación resolverá todas las dudas que puedan surgirte.
Aprendizaje por competencias
En todos nuestros programas encontrarás la Huella UNIR, un conjunto de módulos específicos con los que desarrollarás tus competencias transversales, como el liderazgo, la gestión del tiempo y de proyectos, una comunicación eficaz, etc.
Seguimiento y networking
Mentor-UNIR: estará en contacto contigo desde el primer día por teléfono y por correo electrónico para apoyarte frente a cualquier duda que te pueda surgir.
Profesores: seguirán tus progresos y te ayudarán siempre que lo necesites a través del coaching grupal, del feedback individual y en la sesión conjunta para la preparación del examen.
Networking: establecerás relaciones con personas de todo el mundo con intereses comunes, en espacios de debate, paneles de expertos y chats que te permitirán crear una agenda profesional.
Aprendizaje personalizado
Creamos grupos de estudiantes con perfiles, conocimientos y experiencia similares. De esta forma, te damos la opción de trazar tu propio itinerario para posicionarte con éxito en el mercado.
Para saber si has cumplido tus objetivos generales y específicos definidos en el programa, la evaluación del aprendizaje se efectuará teniendo en cuenta la calificación obtenida en los siguientes puntos:
Evaluación continua a través de test de valoración y participación por parte del estudiante en foros, debates y otros medios colaborativos, además de la resolución de casos prácticos.
Exámenes online y/o presenciales no memorísticos, basados en un caso práctico. Puedes elegir en cada asignatura y convocatoria si quieres realizarlos desde tu ordenador o en los centros habilitados por UNIR.
Trabajo Final de Máster, una comisión especializada valorará tanto el trabajo como su defensa oral.
Campo laboral
Con este Máster en Dirección de Proyectos Estratégicos conseguirás una formación completa que te sitúe en el mercado laboral, en un ámbito profesional en crecimiento. Podrás ejercer, entre otros puestos, como:
Director de operaciones o director de excelencia operacional: desarrolla programas OPEX y de transformación como parte estratégica de la organización.
Director de procesos o director de innovación de procesos: lidera iniciativas de innovación y define la hoja de ruta para la alineación con la estrategia. Gestiona el Centro de Excelencia en Procesos y establece prioridades para cambios en procedimientos.
Modelador de procesos en el estándar ISO BPMN: especializado en modelar procesos según el estándar BPMN, una habilidad cada vez más valorada. Contribuye a la mejora de procesos y se considera esencial en las estrategias empresariales.
Especialista enProcess Mining: utiliza la minería de procesos para medir y mejorar procesos empresariales y dirige la toma de decisiones basada en datos y contribuye a la eficiencia operativa.
Consultor de procesos, optimización y mejora continua, analista de procesos: identifica y analiza procesos, aplicando metodologías de optimización como Lean, Six Sigma y TOC y se enfoca en la mejora continua y busca la eficiencia y efectividad en los procesos.
Arquitecto empresarial: diseña, construye e implementa la transformación empresarial usando el pensamiento analítico, las habilidades de comunicación, liderazgo y con conocimientos sólidos de la disciplina de arquitectura empresarial, apoyándose de software específico.
Propietarios o Líderes de Procesos: en diferentes unidades funcionales de una organización, responsabilizándose de un proceso transversal, especificando objetivos, monitoreando y gestionando el progreso de su proceso hacia la estrategia empresarial, motivando a los participantes, y gestionando el cambio de las posibles mejoras.
Además, conseguirás nuevas oportunidades para desempeñar roles de responsables de proyectos, de iniciativas de procesos, y otras responsabilidades de dirección transversal.
Perfil de egreso
Este título oficial te prepara para dirigir iniciativas de excelencia operacional de los procesos transversales de una organización, siendo capaz de:
Gestionar por Procesos (BPM – Business Process Management) de forma integral, para valorar los efectos que conlleva cualquier cambio estratégico en los procesos transversales que se desee realizar.
Modelar y analizar los procesos de negocio mediante el estándar ISO BPMN (Business Process Model & Notation) y reglas de negocio con DMN (Decision Model and Notation).
Aplicar metodologías de mejora continua (Lean, SixSigma y TOC) para la optimización de procesos alineados a la estrategia empresarial con justificación del ROI que implica.
Dirigir las operaciones con liderazgo y orientación a procesos transversales de principio a fin, alineados a los objetivos estratégicos a corto, medio y largo plazo.
Conseguir la excelencia de las operaciones de cualquier organización privada o pública, contribuyendo a su crecimiento continuo y sostenido, alineado a la estrategia empresarial.
Comprender las dificultades y oportunidades del proceso de transformación de una organización para la correcta toma de decisiones basadas en datos.
Planificar un proyecto real de mejora de la excelencia operacional de una organización y de sus correspondientes procesos y subprocesos.
Definir y gestionar la arquitectura empresarial de una organización.
Un claustro con experiencia profesional en la dirección de proyectos
Un prestigioso claustro de profesores expertos
Nuestros profesores son expertos en su sector. Cada uno tiene una amplia experiencia en el campo en el que se han desarrollado y muchos de ellos se encuentran en activo. De esta forma, aprenderás contenidos actualizados de la mano de docentes que sabrán enseñarte cómo aplicar estos conocimientos en la práctica laboral.
El claustro está compuesto por profesores con experiencia docente y profesional en proyectos de mejora y optimización de procesos. Varios forman parte de la asociación internacional de profesionales de la gestión por procesos (ABPM). Te proporcionarán los conocimientos más útiles para la resolución de problemas y retos que necesitarás resolver en el mundo empresarial.
Nuestros profesores
Pedro Robledo Jiménez
Director académico Presidente y co-fundador de ABPMP. Director ejecutivo,…
Fernando Maristany Ruiz
Profesor Socio. Consultoría y Formación CIMIC. Sector Telecomunicaciones…
Luis Manuel Cerdá Suárez
Profesor Consultor con dilatada experiencia en análisis y…
Jose Miguel Castillo Chamorro
Profesor SOFTCAST CONSULTING. CEO de la consultora líder…
Alfonso González Barrios
Profesor PUERTOS DEL ESTADO. Coordinador del Observatorio de…
Marta Magadán Díaz
Profesora Doctora en Administración de Empresas por la…
Cristóbal Toro Gallego
Profesor Vicepresidente de International Association of BPM Professionals…
Karen Watkins Fassler
Profesora Doctora en Finanzas por la Rotterdam School…
José María Calvo Mozota
Profesor Doctorando en Ingeniería, con más de once…
