Lidera la transformación operativa y maximiza la calidad
Inicio
Octubre 2025
Duración
18 meses
Créditos
93
Exámenes
En línea
Modalidad
100 % en línea
Titulo
RVOE Nº 20180081
Consigue tu doble título mexicano y europeo con nuestra Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad en línea
La Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad (RVOE 2018-01-19, Nº de acuerdo 20180081) te aportará los conocimientos necesarios para ejercer como directivo en el desarrollo e implementación de programas, modelos y estructuras de las operaciones organizacionales.
Contamos con un plan de estudios actualizado y adaptado a las metodologías y técnicas de gestión de la calidad más eficientes. Aprenderás todo lo relacionado con los procesos de producción y logística, marketing, ventas y mecanismos de desarrollo de producto y de servicios.
Becas hasta 50% + Mensualidades congeladas. Consulta condiciones con tu asesor.
Somos la única universidad oficial y 100% en línea que te ofrece una formación integral, aplicando las técnicas actualizadas Lean y de las TIC a la gestión de operaciones y procesos. Te formarás en las tres áreas principales:Lean Management, Gestión por Procesos y Quality Management, utilizando el simulador Adonis(programa de diagramado de procesos).
Con esta maestría, dominarás algunas de las herramientas más importantes como Microsoft Visio y BSCPRO.
Única institución en línea con la máxima acreditación de FIMPES durante 7 años por su excelencia académica.
¿Por qué estudiar la Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad?
¿Por qué estudiar la Maestría en Dirección de Operaciones y Proyectos de UNIR México?
Con esta maestría, te mantendrás a la vanguardia del mercado laboral con lo último en gestión de operaciones y procesos. Te prepararás como profesional de la gestión por procesos, operaciones y la calidad, de una manera práctica y completa. Serás capaz de:
Liderar, desarrollar y gestionar proyectos en cualquier área de la organización: marketing, ventas, finanzas, atención al cliente, etc.
Integrar equipos de trabajo y coordinar actividades interrelacionadas con las distintas áreas, buscando la máxima efectividad y rendimiento.
Desarrollarcronogramas de actividades y estructurar eficazmente los recursos de la empresa.
Influir positivamenteen el equipo de direcciónpara implementar programas de transformación hacia una organización Lean.
Dominar la teoría de la coordinación y los marcos de calidad existentes: principales modelos en operaciones de autores relevantes (Deming y Shewart), modelos de autoevaluación (Baldrige y EFQM), normas internacionales (ISO) y filosofías de gestión (BPR, Lean o Six Sigma).
Obtén un Diploma en 'Gestión de Crisis' del programa Harvard ManageMentor
Además, la Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad te da acceso gratuito al Diploma en 'Gestión de Crisis', con el que vas a ser capaz de apoyar a tu equipo en la recuperación de las crisis, y liderar el análisis de lecciones posteriores para ganar un nuevo impulso. Harvard Business Publishing Education (HBP) colabora con UNIR para que puedas beneficiarte del programa Harvard ManageMentor®.
Aplica la IA en Operaciones y Calidad y potencia tu carrera directiva
Al estudiar esta maestría tendrás acceso a participar en un Taller práctico sobre IA aplicada a Operaciones y Calidad, donde aprenderás, a través de ejercicios prácticos, conceptos clave de IA y su aplicación en el control de calidad, la optimización de procesos y la gestión logística; junto con las herramientas más efectivas para implementar la IA en la gestión operativa y de calidad, sin necesidad de conocimientos de programación.
Personaliza tu Maestría en Dirección y Gestión de Proyectos de Calidad con una especialidad internacional
Gracias al convenio de UNIR México con la MIU City University Miami (EE.UU.), tendrás la oportunidad de poder estudiar en una universidad estadounidense con ventajas únicas. Complementa tu formación agregando a tu Maestría Oficial Mexicana un certificado internacional, con beca exclusiva de hasta el 75%. Desarrolla tu perfil profesional y diferénciate en una de las áreas con mayor demanda laboral:
Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad + Digital Project Management
Cursa un Certificado de Educación Continua y fórmate en liderazgo, planificación, control de recursos y gestión de calidad de resultados en cualquier proyecto. Además, incluye un curso para la preparación y superación del examen de certificación PMP®, brindándote las horas formativas necesarias y familiarizándote con la tipología de preguntas a través de estrategias y consejos de estudio.
Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad + Gestión Estratégica y Liderazgo Organizacional
Certificado de Educación Continua con el que lograrás obtener los conocimientos necesarios para el desarrollo de competencias y habilidades directivas para dirigir y manejar equipos. Aprenderás a tener una visión estratégica del negocio, a orientar el mensaje hacia el cliente, a potenciar tu autoliderazgo y a profundizar en los aspectos clave de la inteligencia intrapersonal.
Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad + Inteligencia Artificial en Empresa
Certificado de Educación Continua que te aportará los conocimientos necesarios para impulsar la innovación, la eficiencia y la toma de decisiones estratégicas con la Inteligencia Artificial, generando un impacto real en los resultados.
Asiste a las sesiones en directo y plantea tus dudas a los docentes. Podrás verlas grabadas cuando lo necesites.
Seguimiento personalizado
Nuestros tutores te acompañarán y resolverán tus dudas a lo largo de todo el curso.
Exámenes en línea
Realiza tus pruebas y evaluaciones totalmente online a través del campus virtual.
Aprendizaje práctico
Conoce las herramientas más destacadas para resolver problemas reales y actuales.
Modelo de aprendizaje innovador
Nuestro método de estudio es flexible, personalizado y eficaz.
Networking activo
Participa en grupos con estudiantes de perfiles similares al tuyo y aumenta tus contactos.
ESPAÑA
Vive la experiencia de aprender IA Generativa presencialmente en el corazón de Madrid
Tendrás la oportunidad de internacionalizar tus estudios con nuestro Bootcamp de IA Generativa para la Productividad Profesional, una experiencia exclusiva, práctica e interactiva, durante 1 semana en Madrid, España.
Contamos con profesores de alta excelencia académica, cada uno experto en su materia. Además, se encuentran activos profesionalmente en varias empresas, lo que les permite aportar un punto de vista más cercano al mercado laboral actual.
Coordinador Académico
731
Doctor en Planeación Estratégica por la UPAEP. Se ha desempeñado profesionalmente durante más de 25 años como especialista y responsable de diferentes proyectos de planeación estratégica y director de proyectos tecnológicos en Banco de México como en diferentes empresas de consultoria en TI.
Participante como expositor en diferentes congresos nacionales e internacionales así como numerosas publicaciones.
Ha recibido numerosos reconocimientos académicos entre los que destaca "Mérito Académico Maestría en Tecnologías de la Información ISEC 2015." y la obtención de Magna Cum Laude y la Mención Honorífica por Investigación, por el carácter sobresaliente de su tesis.
Docente UNIR
Docente Unir
731
Maestro en Ciencias en Tecnología Informática. Ha colaborado como Premium Support Manager en Micro Focus, Director de Operaciones y Socio Fundador de SF Systems en soluciones de cobro con tarjeta y Consultor de Sistemas en Getronics México
Titulación Oficial Mexicana + Certificado Internacional
En UNIR México sabemos que es importante contar con un perfil internacional, por esta razón, al terminar tu Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad, conseguirás las siguientes titulaciones:
Maestría Mexicana Oficial, avalada por la SEP y otorgada por UNIR México.
Título Propio Europeo con valor curricular, otorgado por la Universidad Internacional de La Rioja, España.
Además, recibirás tres diplomas complementarios con valor curricular, enfocados en las áreas clave de conocimiento.Además, recibirás tres diplomas complementarios con valor curricular, enfocados en las áreas clave de conocimiento.
Reconocimientos académicos
UNIR, la universidad en línea nº1 del mundo en español, según Times Higher Education
La prestigiosa revista THE, que publica uno de los tres rankings más influyentes en el ámbito de la educación superior internacional, reconoce a UNIR en 2024 como la primera universidad hispanohablante en línea del mundo.
Líderes en innovación educativa, según ‘Forbes’
Forbes nos posiciona entre las tres mejores universidades de España y como la primera online. Además, destaca a UNIR como un referente global en la formación onlinepor su metodología y la experiencia interactiva que ofrece a sus estudiantes, así como su reconocimiento en los rankings internacionales más relevantes.
Máxima acreditación de FIMPES a UNIR
Única institución en línea con la máxima acreditación de FIMPES durante 7 años por su excelencia académica.
Al finalizar con éxito la Maestría obtendrás 3 diplomas con valor curricular:
Diploma en Planeación y Liderazgo de las Operaciones y Procesos Organizacionales.
Diploma en Diseño de las Operaciones y Procesos Organizacionales.
Diploma en Eficiencia y Calidad de las Operaciones y Procesos Organizacionales.
En UNIR México sabemos que es importante contar con un perfil internacional, por esta razón, al terminar tu Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad, conseguirás las siguientes titulaciones:
Maestría Mexicana Oficial, avalada por la SEP y otorgada por UNIR México.
Título Propio Europeo con valor curricular, otorgado por la Universidad Internacional de La Rioja, España.
Detalle del plan de estudios por área de conocimiento
Dirección y Metaprocesos de Empresa Excelente - 41 ECTS
Certificado total de estudios y título de licenciatura en áreas relacionadas con la Administración y Organización de Empresas o con la Ingeniería. Cualquier otro perfil podrá ser susceptible de ingreso según experiencia laboral relacionada demostrable y requisitos establecidos en el Reglamento Interno Institucional (consultar con el asesor).
Estudiantes con estudios universitarios realizados en México:
Formulario de matrícula en original firmado en cada una de sus páginas.
Original de acta de nacimiento reciente no mayor a tres meses previo al inicio de su programa.
Original del Certificado total de estudios de Licenciatura y copia del título (*según el caso).
Copia de la CURP.
Curriculum vitae.
Copia de identificación oficial (del IFE o INE).
6 Fotografías tamaño infantil (2,5 x 3 cm) de frente, blanco y negro, sin lentes (no instantáneas).
Comprobante de pago de inscripción.
*Para alumnos que se inscriben a la Maestría como opción de titulación por continuidad de estudios, debe presentar carta de autorización de la Universidad donde realizó sus estudios de Licenciatura, para que realice sus estudios en UNIR México y le sirva como opción de titulación.
Estudiantes no mexicanos matriculados en las Maestrías de UNIR México:
Formulario de matrícula en original firmado en cada una de sus páginas
Matriculada condicionada
6 Fotografías tamaño infantil (2,5 x 3 cm) de frente, blanco y negro, sin lentes (no instantáneas).
Original Acta de Nacimiento (apostillada)*
Original antecedente académico: que acredite la conclusión del nivel inmediato anterior a los estudios objeto a revalidación - certificado de estudios oficial o título oficial de bachillerato- (apostillada)*, **
Original del Título, Diploma o Grado Académico oficiales de Licenciatura que ampare los estudios realizados en el extranjero para gestión de revalidación (apostillado)*, **
Original Certificado de Estudios de Licenciatura -asignaturas con calificaciones de los estudios cursados, que describan las unidades de aprendizaje, periodos en que se cursaron y calificaciones obtenidas- (Apostillado)
Copia del Plan y Programa de Estudios de la Licenciatura que se pretende revalidar (contenido temático de cada asignatura que permita determinar el porcentaje de equivalencia con el programa nacional a fin). En caso de estar en otro idioma diferente al español, se requiere traducción
Carta poder simple para el trámite de Revalidación
Copia de identificación oficial del estudiantes (Pasaporte, cédula de Identidad, DNI)
Copia del pago de reserva
Copia de comprobante de pago de derechos para el trámite de revalidación
Curriculum vitae
* No copias notariadas ni autenticadas.
** No CARDEX ni historial académico.
*** Si los documentos oficiales que se solicitan son presentados en idioma distinto al español requieren de traducción oficial efectuada por perito autorizado o por Embajadas o Consulados.
Proceso de inscripción
Inscribirte en UNIR México es muy sencillo. Sólo tienes que seguir estos pasos:
Recibirás la llamada de un asesor personal, que te guiará durante todo el proceso de admisión. Él te ayudará a verificar que cumples con los requisitos exigidos y te ayudará a elaborar tu plan de estudios personalizado: reconocimiento, número de créditos, tiempo que le puedes dedicar, etc.
Tendrás que completar la inscripción de matrícula, seleccionando la forma de pago más adecuada a tus necesidades.
Deberás enviar la documentación requerida, debidamente legalizada, para formalizar la inscripción.
Una vez que hayamos verificado tu documentación, nos pondremos en contacto contigo para programar una entrevista personal de admisión. Espera la confirmación.
Una vez confirmado, recibirás tu clave de acceso única para el Campus Virtual. Te asignaremos un tutor personal, quien te acompañará y aclarará cualquier inquietud que tengas antes y durante tu etapa de estudios en UNIR.
Una vez que tengas tu acceso de estudiante, podrás organizar tu tiempo y carga académica de la mejor manera para iniciar el programa de estudios según el calendario escolar.
Becas y ayudas
En UNIR México te ofrecemos un programa de becas y ayudas muy completo, que te permita estudiar y graduarte con nosotros.
Contamos con Becas de Excelencia, cuyo objetivo es apoyar a posibles alumnos altamente motivados que cuenten con resultados académicos probados. También tomamos en consideración la situación económica de todos los candidatos que se acercan a solicitar nuestras Becas.
También ofrecemos ayudas por diversidad funcional, a padres/madres de familia numerosa, y ayudas por desempleo. Para más información, visita nuestra sección de Becas y Ayudas, o contacta con nosotros.
Reconocimiento oficial
Todas las licenciaturas y maestrías mexicanas impartidas por UNIR México, tienen el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) de la SEP.
Metodología
Descubre la innovadora metodología de UNIR
Nuestro método de estudio es flexible, personalizado y eficaz. Esta metodología se basa en clases en línea en directo y tutor personal para ofrecer la mejor formación.
Clases en vivo en línea: tenemos clases programadas toda la semana, para que asistas en el horario que mejor se acomode a tu ritmo de vida. Si no puedes asistir a una clase o te quedaste con dudas, puedes acceder a cualquiera de ellas en diferido y verlas cuando quieras, las veces que necesites.
Tutor personal: el primer día se te asignará un tutor personal. Estarás en contacto con él por teléfono y por email. Él te apoyará en tu día a día y resolverá las dudas que te puedan surgir.
Campus Virtual: todo lo que necesitas para estudiar en UNIR está en el campus: las clases, los profesores, los compañeros, la biblioteca, recursos didácticos, horarios, chat, foros y mucho más.
Recursos didácticos: tendrás acceso a distintos recursos de aprendizaje para completar tu formación: lecturas complementarias, resúmenes con las ideas clave, masterclasses, tests de autoevaluación, etc.
Para más información sobre nuestra metodología, consulta la sección Cómo se estudia en UNIR.
Sistema de evaluación
Para la Maestría online es necesario evaluar las competencias adquiridas durante el estudio de la misma. La evaluación del aprendizaje se realizará de la siguiente forma:
Evaluación continua (test de evaluación, participación e implicación por parte del estudiante en foros, debates y otros medios colaborativos y resolución de casos prácticos)
Exámenes online
Trabajo final de Investigación
Campo laboral
Al obtener la titulación oficial de esta maestría, estarás preparado para ocupar puestos de responsabilidad en la gestión de procesos, operaciones y calidad. Conoce algunos de los perfiles profesionales en los que podrás trabajar:
Director funcional de producción.
Responsable de marketing y ventas.
Director de atención al cliente.
Responsable de calidad.
Director gerente.
Director de proyectos.
Responsable de implantación de procesos.
Perfil de egreso
Tras los 18 meses de duración, una vez que finalices la Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad de Unir México, te habrás convertido en tu mejor versión profesional con conocimientos sólidos, actuales y avanzados. Una vez egresado, habrás adquirido habilidades y conocimientos sobre:
Metodologías propuestas de la gestión ajustada (Lean Management), la gestión de procesos (Business Process Management), la gestión de la calidad (Quality Management).
Modelos y estructuras organizacionales.
Desarrollo de planes de mejora para la excelencia.
Estrategias de dirección y liderazgo.
Dinámica y operación de las áreas de marketing y ventas.
Desarrollo de gestión de procesos y la gestión de calidad.
Vínculos entre la demanda, la producción y la calidad.
Mecanismos de desarrollo de servicios y productos.
Estrategias de planificación en la organización.
Administración y detección de riesgos.
Estrategias de control y medidas para hacer más eficiente el rendimiento en la organización.
Claustro
Un prestigioso claustro de profesores expertos
Un prestigioso claustro de profesores expertos
Nuestros profesores son expertos en su sector. Cada uno tiene una amplia experiencia en el campo en el que se han desarrollado y se encuentran en activo. De esta forma, aprenderás contenidos actualizados de la mano de docentes que sabrán enseñarte cómo aplicar estos conocimientos en la práctica laboral.
Dirección
Coordinador Académico
Coordinador Académico
111
Consultor y director de proyectos estratégicos de alto impacto en el ámbito industrial y Start Ups. Experiencia directiva en diversos sectores de la economía, aplicando metodologías modernas de gestión, liderazgo e inteligencia de negocios.
Nuestros expertos y docentes destacados
Docente UNIR
Profesor
731
Doctora en Educación por la Universidad de España y México, Maestra en Desarrollo Organizacional por el Instituto Nacional de Estudios de Posgrado, Licenciada en Relaciones Industriales por la Universidad del Valle de México.
Docente UNIR
Profesor
731
Consultor para la Empresa Coca Cola Colima, Empresa papelera Atenquique, Empresas locales en Jalisco, Colima y Michoacán.
Docente UNIR
Profesora
999
Docente de nivel licenciatura y posgrado, asi como en puestos de dirección en universidades particulares y par evaluador con fines de acreditación.