Maestría en Dirección de Operaciones en línea: lleva tu empresa a la excelencia operativa y gestiona la calidad

¿Por qué estudiar la Maestría en Dirección de Operaciones y Proyectos de UNIR México?

La maestría está orientada a profesionales que buscan especializarse en la gestión de operaciones, procesos y sistemas de calidad dentro de las organizaciones, con un enfoque práctico y orientado a la mejora continua: 

• Gestión de procesos y calidad para impulsar la eficiencia operativa y la mejora continua en productos y servicios. 
• Optimización de áreas operativas alineando los procesos internos con las necesidades de la demanda y los objetivos del negocio. 
• Resolución de problemas de calidad en productos y servicios mediante enfoques estructurados y orientados a resultados. 
• Planificación estratégica de operaciones para organizar y coordinar actividades alineadas con la estrategia empresarial. 
• Impulso de organizaciones orientadas a la mejora continua, identificando áreas clave de optimización de procesos. 
• Aplicación de estándares internacionales de calidad, como ISO 9001, ISO 14001 y sistemas integrados de excelencia. 

Conviértete en un experto en metodologías clave de operaciones y calidad

La Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad te forma en las metodologías que utilizan las organizaciones de alto desempeño para mejorar su eficiencia, calidad y competitividad, aplicándolas de forma práctica en distintos entornos empresariales: 

• Lean Management, orientada a aumentar la eficiencia operativa mediante la identificación y eliminación de desperdicios en los procesos. 
• Process Management (Gestión por Procesos), enfocada en optimizar los flujos de trabajo y alinear las operaciones con la estrategia de la organización. 
• Quality Management, centrada en garantizar productos y servicios de calidad a través de la mejora continua y la estandarización de procesos. 

Domina las herramientas y softwares para la gestión ​​estratégica

Durante la maestría aprenderás a utilizar herramientas profesionales de gestión, planificación y modelado de procesos, que te permitirán analizar y optimizar las operaciones de forma estructurada: 

• ADONIS, para el modelado y análisis de procesos empresariales, facilitando su documentación y mejora. 
• Integración de IoT, Big Data e Inteligencia Artificial, aplicada al análisis de datos y a la toma de decisiones en entornos operativos y de gestión. 
• MS Visio, utilizada para representar gráficamente procesos, flujos de trabajo y estructuras operativas. 
• BSC Pro, orientada al seguimiento de objetivos estratégicos y al control del desempeño mediante indicadores. 
• MS Project, para la planificación, programación y control de proyectos operativos. 
• ProjectLibre, como alternativa de código abierto para la gestión y planificación de proyectos. 

Potencia tu carrera directiva: Taller de Operaciones y Calidad con Inteligencia Artificial (IA)

Este taller práctico te permitirá aplicar la Inteligencia Artificial en Operaciones y Calidad para optimizar procesos, mejorar el control de calidad y tomar decisiones basadas en datos, sin necesidad de conocimientos de programación. A través de casos reales, trabajarás con herramientas actuales para integrar la IA en entornos operativos de forma efectiva. Aprenderás a:

• Detectar anomalías y defectos mediante visión por computadora.
• Predecir tiempos de entrega y optimizar la logística.
• Automatizar informes y análisis de procesos.
• Interpretar resultados y aplicarlos en la toma de decisiones.
• Utilizar herramientas como ChatGPT, Copilot o Tableau Public

Aprende con IA alineada al temario oficial

Edu es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para apoyar tu estudio siguiendo el temario oficial de cada asignatura. Organiza tus ideas, refuerza tus conocimientos y aplica lo aprendido de manera clara y eficiente.

• Generar resúmenes de cada tema para estudiar de forma eficiente
• Realizar test y evaluar tus conocimientos al instante
• Trabajar casos prácticos y aplicar lo aprendido
• Consultar un glosario completo de conceptos clave

Obtén un Diploma en 'Toma de Decisiones' del programa Harvard ManageMentor

La Maestría en Operaciones y Calidad te da acceso al Diploma en 'Toma de Decisiones', con el que vas a conocer los distintos enfoques que debes tener en cuenta en la toma de decisiones, valorando el impacto que la cultura y el entorno tienen sobre ellas. Aprenderás a generar y evaluar las alternativas, así como a establecer la decisión final y su implementación.  Harvard Business Publishing Education (HBP) colabora con UNIR para que puedas beneficiarte del programa Harvard ManageMentor®.