Jira es una herramienta digital utilizada para planificar, hacer seguimiento y gestionar proyectos ágiles, especialmente en metodologías como Scrum o Kanban. Facilita la organización de tareas, la colaboración en equipo y el monitoreo del progreso en tiempo real.

¿Organizar tareas, priorizar objetivos y entregar resultados ágiles? Si tienes que trabajar en un equipo y aún no sabes cómo hacer para que funcione, debes conocer qué es Jira y cómo funciona para lograr todo esto y más.
Esta herramienta mejora la actuación de los equipos, con ella colaboran, resuelven problemas y entregan valor. Además, la plataforma se alinea con las habilidades que desarrollas en la Maestría en Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos.
¿Te da curiosidad conocer qué es Jira Software? No te vayas. Descubre las características y su uso paso a paso en la gestión de proyectos.
¿Qué es Jira Software?
El software Jira es una herramienta, creada por la marca Atlassian, capaz de planificar, rastrear y gestionar proyectos. Inició siendo un sistema de seguimiento de errores, pero luego evolucionó hasta la gestión ágil. Es ideal para equipos de trabajo que siguen las metodologías Scrum o Kanban. (1)
Se trata de un programa flexible, es decir, puedes adaptarlo al tamaño del proyecto y a la dinámica de tu equipo. Por esta excelente cualidad, lo usan startups y grandes corporativos. ¿Te gustaría tener una vista completa del avance de tu proyecto? ¿Tal vez saber quién está haciendo qué? Con Jira, puedes hacerlo.
Su interfaz trabaja en la nube, lo que facilita su acceso desde cualquier lugar, una función vital si estudias o trabajas de forma remota. Además, no necesitas ser un experto en programación: Jira es amigable y te permite ajustar sus funciones según tu rol: desarrollador, líder de proyecto, diseñador UX.
Características de Jira
¿Qué características de Jira la hacen una herramienta tan eficiente? Aquí te las dejamos: (1)
Tableros personalizables
No hay límites, en la plataforma puedes elegir tableros Scrum, Kanban o una mezcla de ambos. Con ellos visualizas las tareas, organizadas por etapas así: pendiente, en progreso, finalizado, etc.
Flujo de trabajo automatizado
La funcionalidad de la aplicación configura los flujos de trabajo para que se ajusten a las necesidades de tu equipo. ¿Quieres que una tarea pase automáticamente a revisión cuando se marque como completada? Este sistema lo hace sin necesidad de introducir líneas de código.
Reportes e indicadores
Los gráficos de burndown, los informes de velocidad y sus paneles de control te ayudarán a analizar el rendimiento del equipo. Estos datos son básicos para tu gestión de proyectos ágiles porque te permiten tomar decisiones informadas.
Integración con otras plataformas
Jira se integra bien con Slack, GitHub, Trello, Confluence, y otras 6000 aplicaciones. Con ello, puedes tener toda la información del proyecto en un solo lugar, algo que simplifica mucho la colaboración.
Gestión de roles y permisos
Permite asignar roles específicos a cada miembro del grupo y controlar quiénes pueden editar o visualizar aspectos específicos del proyecto. Asimismo, desde el menú vista de cronograma, podrás organizar y supervisar el trabajo para que tu equipo se mantenga alineado y pueda anticiparse a cualquier dependencia.
Jira & Scrum
Jira para Scrum es la herramienta perfecta. De hecho, fue diseñada teniendo en mente esta metodología ágil que organiza el trabajo en ciclos sprints.
En este punto hay que entender qué es un sprint en Jira. Consiste en un periodo de tiempo (de 1 a 4 semanas) durante el cual un equipo trabaja en el desarrollo de tareas que han sido priorizadas previamente. (2)
El fin es entregar un resultado funcional al final de ese ciclo, para ello, la plataforma te ofrece:
- Crear un backlog de producto (lista de todas las tareas pendientes).
- Asignar tareas en activo.
- Realizar reuniones de planificación desde la herramienta.
- Hacer seguimiento del avance con gráficos.
- Comunicar retrospectivas al final de cada sprint.
La compatibilidad de Jira con Scrum sirve para mantener la transparencia dentro del equipo y enfocarse en entregas de valor constantes. Así, todos saben lo que deben hacer y hacia dónde se dirige el proyecto.
¿Cómo se utiliza Jira en la gestión de proyectos ágiles?
Ahora, con una mejor comprensión de qué es Jira, es momento de ver cómo aplicarla. Este es el proceso básico:
Paso 1. Crea el proyecto
Cuando comienzas en Jira, puedes elegir entre diferentes plantillas según el tipo de proyecto. Si vas a usar Scrum, seleccionas esa opción y el programa generará el entorno de trabajo adecuado para ti.
Paso 2. Haz el backlog
El backlog funciona como un checklist. Allí agregas todas las tareas necesarias para alcanzar el objetivo del proyecto. Puedes dividirlas en historias de usuario, tareas técnicas, errores por corregir…
Paso 3. Planifica el sprint
Selecciona las tareas prioritarias del backlog y las agregas al sprint activo. Esta es la etapa donde tú y tu equipo deciden cuánto pueden comprometerse a hacer en ese ciclo de trabajo.
Paso 4. Da seguimiento diario
Durante el sprint, la plataforma te da alternativas para mover tareas entre columnas, actualizar el estado, añadir comentarios, revisar estadísticas. Además, Jira facilita las reuniones diarias (daily stand-ups) porque todos pueden ver el progreso en tiempo real.
Paso 5. Cierra y evalúa
Al terminar el sprint, Jira te permite revisar qué tareas se completaron, cuáles no y por qué. Genera reportes automáticos para las retrospectivas y empieza a planear el siguiente sprint.
¿Qué te pareció? ¿Te gustaría liderar proyectos tecnológicos con herramientas ágiles como Jira y metodologías en tendencia?
Referencias bibliográficas
- Atlassian. (s/f). Introducción a Jira: guía completa para principiantes. Atlassian. https://www.atlassian.com/es/software/jira/guides/getting-started/introduction
- Woods, D. (2018, diciembre 10). Can Scrum make innovation work in the enterprise? Forbes. https://www.forbes.com/sites/danwoods/2018/12/10/can-scrum-make-innovation-work-in-the-enterprise/