Narrativa transmedia: qué es y ejemplos

La narrativa transmedia es una estrategia de comunicación que cuenta una misma historia a través de múltiples medios de comunicación. Cada plataforma ofrece una pieza de contenido original con un relato global y no una simple réplica.

En esta era digital, estudiar una Maestría en Comunicación Digital enseña a los profesionales a saber qué es la narrativa transmedia, cómo diseñar contenidos que atraviesen medios, construir experiencias y captar audiencias.

A continuación, vamos a darte ejemplos de narrativas transmedia, sus características principales y te diremos en qué profesiones se aplica.

¿Qué es la narrativa transmedia?

De acuerdo a Henry Jenkins (2007), “la narrativa transmedia representa un proceso donde los elementos esenciales de una obra de ficción se distribuyen sistemáticamente a través de múltiples canales de distribución con el fin de crear una experiencia de entretenimiento unificada y coordinada. Idealmente, cada medio aporta su propia contribución única al desarrollo de la historia”. ¹

En otras palabras, el storytelling transmedia es la narración que se dispersa de manera estratégica por distintos medios. Cada uno de ellos aporta información nueva, pero complementaria al universo que se transmite.

Ejemplos de narrativa transmedia

Ahora que el concepto está claro, es momento de pasar a la práctica. En este caso, es mucho más fácil entender qué es transmedia con ejemplos de la vida real:

Franquicias de entretenimiento

El sector del entretenimiento fue el primero en usar transmedia en sus proyectos:

• Marvel Cinematic Universe (MCU): la historia se expande a través de películas (la narrativa central), series de televisión (spin-offs que presentan personajes secundarios), cómics (que exploran el pasado y futuros alternativos) e incluso parques temáticos. Cada medio añade elementos sin ser una repetición del otro. ²
• Star Wars: comenzó con una trilogía cinematográfica y luego se transformó en un universo con novelas, cómics, series animadas y de acción real (The Mandalorian) y videojuegos (Star Wars Jedi).

Campañas publicitarias

La transmedia, que es una herramienta de marketing de contenidos eficaz, también se ve en el comercio:

• Coca-Cola: utiliza de forma consistente las narrativas transmedia con anuncios de televisión (el punto de partida emocional), redes sociales (contenido interactivo), campañas de packaging personalizado y eventos en vivo. ³

Videojuegos

Hay videojuegos que tienen relatos extendidos a otros formatos, por ejemplo:

• The Last of Us: el videojuego principal se complementa con cómics que dicen el pasado de los personajes. Una serie de HBO que adapta la historia central, y una banda sonora que funciona como pieza narrativa en todos los medios.

Características

El éxito depende del cumplimiento de sus principios, que además de dirigir las acciones, son los que diferencian el relato transmedia del enfoque crossmedia (multiplataforma):

• La historia principal se cuenta en todas las plataformas, pero no solo de manera superficial. En cada medio se agrega un significado o información nueva para el universo.
• Aunque la historia se cuente en fragmentos, debe haber un hilo conductor y coherencia. Esta continuidad entre las plataformas es necesaria para que la audiencia siga la trama sin confusión.
• El relato no exige que el consumidor acceda a todos los medios para entender la historia. Un fan puede comenzar viendo la serie, otro leyendo el cómic, así es más fácil la captación de nuevas audiencias.
• Los usuarios tienen la posibilidad de crear contenido (fan fiction), discutir teorías o participar en eventos que influyen, o al menos se relacionan, con la narrativa oficial.
• La historia debe aprovechar la especificidad de cada medio. Un podcast sirve para el diario sonoro de un personaje, pero una cuenta de Instagram puede ser el perfil personal de otro.

Relación entre narrativa transmedia y storytelling

Se interpreta que la comunicación transmedia y el storytelling tienen un objetivo común: hacer relatos que conecten emocionalmente con el público. Sin embargo, hay una distinción entre ambos.

El storytelling es el arte de contar historias; se centra en la construcción emocional, el mensaje, los personajes y el conflicto. Por su parte, la narrativa transmedia es la estrategia de distribución de ese relato.

Los dos conceptos tienen una estrecha relación:

• Sin storytelling, no hay emoción porque se necesita una historia atractiva (buen storytelling) para que el usuario quiera saltar de una plataforma a otra.
• Sin transmedia, el alcance es limitado porque el storytelling puede quedarse corto si no se comunica a través de diversos canales para envolver a la audiencia.

Aplicaciones de la narrativa transmedia

El entretenimiento es el referente más popular, pero hay otros sectores importantes donde se aplica:

• El Marketing y Publicidad (brand storytelling), donde la narrativa transmedia permite crear campañas para que el consumidor interactúe con la marca.
• En el periodismo se narran noticias o reportajes de investigación utilizando documentales web, infografías interactivas, podcasts y artículos de fondo. Esto con el fin de ofrecer diferentes niveles informativos según el interés.
• En el ámbito formativo, expandir una lección a través de videos, lecturas y juegos hace más inmersiva y memorable la lección para los estudiantes.
• Las ONG utilizan estas narrativas para sensibilizar sobre causas, contando historias reales desde diferentes perspectivas para movilizar a la comunidad y generar un llamado a la acción.

Las competencias transmedia se adquieren en la Maestría en Comunicación Digital de UNIR. Así que, si estás listo para hacer relatos para distintas plataformas, esta es la formación ideal para ti. Es momento de formarte en una institución que te dará el conocimiento adecuado con un título oficial avalado por la SEP.

Referencias bibliográficas:

¹ Jenkins, H. (2007, marzo 21). Transmedia Storytelling 101. Pop Junctions. https://henryjenkins.org/blog/2007/03/transmedia_storytelling_101.html

² Pitlik, K. (2023). The Marvel Cinematic Universe as a transmedia narrative. AMERICANA E-journal of American Studies in Hungary. https://www.americanaejournal.hu/index.php/americanaejournal/article/view/45110/43761

³ Martín Aguado, R. (2012, 3 de febrero). Una impresionante lección de Coca-Cola sobre narrativa transmedia. Comunicación Corporativa. Recuperado de https://comunicacioncorporativa.org/una-impresionante-leccion-de-coca-cola-y-el-transmedia/