El tecnoestrés es un tipo de estrés causado por el uso excesivo e inadecuado de la tecnología. Entre sus causas están la sobrecarga de información y la hiperconectividad. Esto genera ansiedad, cansancio mental y disminución del rendimiento.

¿Has sentido que el celular te agota? Podrías estar experimentando tecnoestrés. Con el uso de la tecnología en nuestro día a día, estamos en contacto con ella 24/7. Si bien es cierto que han hecho nuestra vida más fácil, también han traído ciertos efectos secundarios que muchas veces no notamos, pero nuestro cuerpo sí.
Conocer qué es el tecnoestrés es importante, sobre todo si te estás formando en el área de la prevención con la Maestría en Prevención de Riesgos Laborales. Así que vamos a decirte en qué consiste este problema y cómo impacta en nuestra salud.
¿Qué es el tecnoestrés?
¿Sabías que experimentamos una respuesta física y emocional negativa cuando usamos la tecnología de forma excesiva? Se llama tecnoestrés, y es una forma moderna de estrés relacionada con el uso indiscriminado de computadoras, teléfonos, tablets, softwares, redes sociales, etc.
Craig Brod es un psiquiatra estadounidense que en 1984 creó la definición de tecnoestrés. Fue el primero en describirlo como un trastorno adaptativo causado por la sobrecarga tecnológica y la presión de estar constantemente disponible. A partir de este año, sus síntomas han sido estudiados en distintos contextos laborales y académicos.
Después de diversas investigaciones, el tecnoestrés es considerado un problema real de salud mental y ocupacional. Por esta razón, si trabajas o estudias en entornos digitales, es importante que sepas identificarlo.
¿Cuáles son las causas del tecnoestrés?
¿Te despiertas y lo primero que haces es agarrar tu móvil? Esta podría ser una de las causas del tecnoestrés. Las razones de este problema pueden ser diferentes para cada uno de nosotros. Sin embargo, sí hay factores comunes que lo desencadenan:
- Sobrecarga de información por medio de correos, mensajes, tareas, notificaciones y documentos en tiempo real. Este exceso podría generar ansiedad y agotamiento físico y mental.
- Estar todo el día conectado y disponible, incluso fuera del horario laboral, afecta el descanso mental.
- Cuando no tenemos conocimiento del funcionamiento de un software o aplicación, el estrés aumenta.
- Las plataformas y herramientas cambian rápido, y adaptarse a esas transformaciones puede crear tensión.
- Cuando no hay claridad sobre qué se espera de nosotros o cuándo terminar un trabajo.
¿Te identificas con alguno de estos puntos? No estás solo. Según datos oficiales, el tecnoestrés laboral afecta al 75% de los trabajadores en México. (1) La buena noticia es que se puede prevenir y tratar para que no se convierta en un factor de riesgo psicosocial.
Tipos de tecnoestrés
Puedes pensar que el uso excesivo de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en el trabajo genera fatiga y a eso se limita el problema. Pero, en realidad, no es así. Existen varios tipos de tecnoestrés:
Tecnoansiedad
Es el miedo o malestar que se genera al usar herramientas digitales, especialmente cuando hay presión por no saber cómo funcionan las tecnologías.
Tecnofatiga
Ocurre cuando hay un uso intensivo de dispositivos. Provoca cansancio mental, dificultad para concentrarse y desmotivación.
Tecnoadicción
Se da cuando hay necesidad compulsiva de estar conectado o de revisar constantemente el teléfono, redes o correos.
Tecnoinvasión
Este tipo de tecnoestrés corresponde a la sensación de que la tecnología invade tu vida personal. Es decir, sientes que te impiden descansar o disfrutar del tiempo libre.
Síntomas del tecnoestrés
Hay señales y síntomas del tecnoestrés que evidencian esta afección:
- Rigidez del cuello y pérdida de la curvatura cervical debido al uso prolongado del celular o laptop en una posición inclinada hacia adelante. (2)
- Dolores de cabeza o musculares que aparecen por pasar horas frente a la pantalla sin pausas y forzar la vista con luces artificiales.
- Irritabilidad constante por estar expuesto a un flujo excesivo de notificaciones, tareas pendientes y mensajes urgentes.
- Problemas para dormir causados por la luz azul de las pantallas, la cual altera la producción de la hormona del sueño.
- Sensación de fatiga crónica provocada por el esfuerzo cognitivo.
- Dificultades para concentrarse y baja productividad.
- Falta de motivación derivada de sentir que no puedes desconectar.
Ignorar estos síntomas puede ser un gran error que llevará a un desgaste progresivo de la salud. Las consecuencias del tecnoestrés pueden escalar a trastornos crónicos del sueño, cuadros de ansiedad más serios o incluso ausentismo laboral.
¿Cómo evitar el tecnoestrés?
Conociendo todas las consecuencias para la salud de esta afección, debes saber cómo evitar el tecnoestrés y esto no quiere decir dejar de lado el uso de tu móvil o la tecnología en general, pero sí empezar a mantener un equilibrio. Veamos:
Establece horarios
Intenta limitar el uso de dispositivos fuera del horario laboral o de estudio. Cumple un tiempo para trabajar. Evita revisar correos o tareas laborales durante tus tiempos libres. Cuando estableces una rutina de conexión/desconexión, consigues un mejor descanso.
Realiza pausas activas
Cada vez que pase una hora frente a una pantalla, levántate, estira el cuerpo, respira. Estos ejercicios reducen la tensión acumulada.
Practica el autocuidado
Alimentación, ejercicio, descanso, tiempo de ocio sin pantallas. Todas estas acciones suman salud y te ayudan a reducir el malestar del tecnoestrés.
Solicita apoyo profesional
Si el malestar es constante, no dudes en buscar ayuda psicológica o hablar con un especialista en riesgos laborales.
La tecnología se instaló en nuestras vidas y eso no tiene por qué ser algo negativo. Solo debemos aprender a convivir con ella sin que afecte nuestro bienestar.
Si te interesa convertir este conocimiento en una especialización profesional, la Maestría en PRL de UNIR es una gran opción para capacitarte en la gestión de riesgos laborales.
Referencias bibliográficas
- En México, 75% de los trabajadores padece “tecnoestrés”. (2020, octubre 2). El Economista. https://www.eleconomista.com.mx/el-empresario/En-Mexico-75-de-los-trabajadores-padece-tecnoestres–20201002-0070.html
- González-Menéndez, E., López-González, M. J., González Menéndez, S., García González, G., & Álvarez Bayona, T. (2019). Major health consequences a rising from the continued use of new electronic devices with visual display units. Revista española de salud pública, 93.