CARMEN SILVESTRE BUSTO

Formación

Diplomada universitaria en Enfermería (Universidad de Navarra)
Licenciada en Antropología (Universidad de Deusto)
Diplomada en Evaluación de la Calidad Asistencial (Universidad Autónoma de Barcelona).

Experiencia

Coordinadora de la Estrategia de Seguridad del Paciente en el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea (SNS-O). Jefe de sección del Servicio de Efectividad y Seguridad Asistencial, Dirección de Asistencia Sanitaria SNS-O.
En el campo de la seguridad del paciente ha participado de forma activa en los proyectos ENEAS, SENECA, en la adaptación a nuestro entorno de las encuestas sobre cultura de seguridad de la AHRQ (HSOPSC, MOSPS y NHSOPS) para los distintos ámbitos de la asistencia (Hospitales, Atención Primaria y Residencias de Mayores) y en el proyecto para reducir el impacto de los eventos adversos en los pacientes, en los profesionales y en las instituciones que los sufren.
Experta en gestión de sistemas de Calidad en el sector sanitario EOQ (European Organization for Quality).